物流公司帮我托运的玻璃制品7成被打烂，有办法理赔吗？

据你讲的：物流公司的“物流的单上有一项条款是“玻璃、陶瓷品损坏不负责赔偿”的所谓约定，不是约定俗成的作法。任何物流公司如是有以上一条的约定，是他们推卸运输责任的一贯的恶习。那么你在以前就默认了他们物流公司“玻璃制品退回厂家是彼此摊一半，运费我付。”这一次由于货损太严重，给你造成了极大的直接经济损失，所以想找他们要说法，这是天经地义的事。

我想，你如是找到他们负责人要说法是不会有多大问题的，因为：

一是，你是这家公司的老客户了，造成了货损货差就是物流公司理亏，要他们作出大部份的赔偿，是没有多大问题的。

二是，在物流过程中，装卸的环节是直接影响货运质量的关键，你的卫浴制品在物流对货物的分类中是属于易损易碎品，作这种业务是件精细活儿。因此，你在今后和这家公司如要两次打交道的话，一定要约法三章哈，尤其是在发生货损事故时的运输责任方面要有一下明确的要约。