如何做好一个让纳税人满意的税务干部
欺下蒙上.如何当好一名基层税务分局长
吉安县地税局 康财招
基层税务分局(所)长,是税务部门最基层的领导,常被人称为“兵头将尾”,他们是国家税收最具体、最直接和最重要的组织者、实施者;他们又是基层税收工作的“领头雁”和排头兵,直接与纳税人打交道,其政治、业务素质和领导水平的高低,直接影响到税务系统整体形象的树立,对下属也将会产生一定的影响。我认为,当好一名基层税务分局(所)长,必须做到六要。
一要政治立场坚定、正确。具体来说,就是要坚持四项基本原则,坚持党的基本路线,在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致,在任何情况下,都不能迷失自己的政治方向,应有比一般干部更高的政治思想觉悟,要有正确的政治观点,严明的政治纪律,较强的政治鉴别力和政治敏锐性。政治上的坚定性源于理论上的清醒和坚定。这就要求分局长必须加强政治理论学习,通过学习提高自身的政治理论素养。当前,要重点学习党的十六大精神,这是全党当前和今后一个时期的首要政治任务,对是一项带根本性的长期任务。十六大精神内容丰富、内涵深刻、博大精深;另一方面学习贯彻“三个代表”重要思想,“三个代表”重要思想以新的思想、新观点、新的论断丰富和发展了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,是指导我们党在新的历史时期加强和改进党的建设,推进我国社会主义制度自我完善和发展的强大思想武器。学习“三个代表”重要思想,关键是坚持执政为民。一定要正确把握其灵魂和精髓,用“三个代表”重要思想指导工作,用发展的观点去观察形势,思考和研究问题,在实践中不断提高政治鉴别力和敏锐性。
二要精通税收业务知识。新《税收征管法》扩其《实施细则》的颁布实施。对税务干部的业务素质提出了更高的要求。作为一名分局长,一定要精通税收业务知识,对新的税收政策、法律、法规要及时学习和掌握。增强工作的原则性和税收执法的公正性。此外,分局长还应熟悉财会知识、税收信息化知识、现代税学管理知识、社会主义市场经济理论知识及法律方面知识,只有这样,才能不断提高税收工作管理能力,不断改进自己的工作方法,提高自己的工作水平。
三要廉洁自律。基层税务分局(所)长直接与纳税人打交道,手中还有点权,不能“酒杯一端政策放宽,舞厅一泡政策不要”。要树立正确的人生观和价值观,警钟常鸣,自己要带头遵守各项廉政制度,处处做好表率作用,不以权谋私,做到“常在河边走就是不湿鞋”。时刻想着入党为什么,当官做什么,身后留什么,做到自重、自省、自警、自励;同时要经常教育分局的干部,经常开展警示教育活动,防微杜惭,同时要深入抓好工作落实检查及对发票、税票的检查工作,防止出现以权谋私,以税谋私的现象。
四要一视同仁。着眼于人的全面发展有一条基本原则是尊重人、理解、关心人。作为一名基层分局长,对待纳税户要政策一致,公平税负,不收关系税、人情税;对待下属不能分亲疏远近,要平等对待。只有做到公平税负,纳税人才会支持我们的税收工作,只有对下属平易近人,平等对待,下属才会心情舒畅,工作才会有干劲。
五要胸襟宽阔。做到能够虚心听取各种意见和建议,尤其是与自己不同的意见和建议,能够容忍别人的缺点和一些让自己不能满意的事,善于团结同事们一道工作,只有这样,才能提高基层领导的感召力和凝聚力,充分调动干职们的积极性。
六要用科学的方法带好一班人。首先,要对下属干职了如指掌,经常与他们进行交流,贴近他们,了解他们的喜怒哀乐;其次,要爱护下属,要像对待自己的亲人一样对待他们,对他们的工作上要的热心,在生活上要有爱心,解决问题要有耐心、诚心;再次,要善于用人,扬长避短,用其所长;对自己则要事事处处作出表率,走在下属的前面,要敢于对下属说“跟我来”、“向我看齐”。
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