汽车自燃引起的索赔

打315吧 ，像这种事一般汽车厂家是可以赔付，只是4S店不想陪顾客，然后再向厂家要索赔，剩下的钱自己捞了，我一同学的车（BYD的）离合器坏了，在4S店修好的说向他要1千多修理费，说是发动机改了天然气的不给赔，当时我们一听就来气了，发动机改天然气跟离合器坏有蛋的关系啊，到最后钱也没给车也开走了。