开饭店最怕什么举报?

菜品问题、服务问题、卫生问题、消费纠纷。

举报饭店不卫生的做法:

拨打以下两个热线电话的其中一个进行举报即可。

1、工商部门负责查出无照经营行为,针对饭店没有《营业执照》的情况,可以拨打12315这个“消费者投诉举报专线电话”。

2、饭店没有《餐饮服务许可证》的违法行为,由食品药品监督管理部门负责处理,可以拨打食品药品监督投诉举报电话“12331”进行举报。

扩展资料:

注意事项

应符条件

(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由。

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)。

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

否决申诉

(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的。

(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的。

(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的。

(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的。

(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的。

(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。

时限

(一)自收到申诉书5日内决定是否受理。

(二)自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。

北京市工商局的12315接线业务已被外包给专业的电信公司,工商局作为12315的管理者和协调者,将主要专著于问题的解决以及信息的分析和整理。

这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护,提高12315处理投诉的效率和速度,营造更加完善和有序的健康市场生态环境。

参考资料:

百度百科-12315