12333不接电话怎么办

建议过段时间再拨打，或者在12333前面加上当地区号再拨打。12333是全国人力资源和社会保障统一电话。由拨打者所在地市级人力资源和社会保障局接听并处理有关问题。打不通可能是当地人力资源和社会保障局的电话线路有限，导致打不进去。

12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。12333作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话，主要为社会公众提供就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等领域的业务咨询、政策解读、信息查询、在线受理和投诉举报等服务。

拨打12333投诉要看事情是否归社保局管，因为很多人对于部门管辖权不是很懂，只能凭借自己的经验拨打这个电话投诉，实际上各单位的职能都是不同的，不属于他们管的事也没有那么大权力去管。另外在我国投诉机制不完善，一些特殊原因可能导致投诉是没有太大的作用的，大家可以寻求其他的办法来解决。如果大家遇到相关的问题，首先是积极与对方协商，看是否能达成一致，再拨打投诉电话反映情况，如果不受理或者投诉人认为受理结果不公平的，可以向劳动监察部门举报或向当地劳动仲裁部门提出仲裁。

法律依据

《中华人民***和国消费者权益保护法》

第二十八条 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

第二十九条 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。

经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。