一万元的手机寄丢了,顺丰却只赔付一千?此事涉及了哪些法律问题?

在购买或者寄送贵重物品的时候大家都会选择保价处理,但是顺丰这样一个拥有高口碑的物流企业居然出现了丢失贵重物品,但是只愿意赔偿1000元的损失。这让这名顾客非常的气愤,毕竟自己购买的手机高达上万元,但是所能够得到的赔偿却只有1000元,是谁发生这样的事情都会找物流企业进行索赔。该起事件也涉及到了合同纠纷、法律纠纷以及运输纠纷,期望快递公司能够作出合理的解决。

一名女士在网上购买了一名上万元的手机,为了能够以最快的速度拿到该手机使用,这名女子下单的时候就选择了顺丰快递,并且为了避免快递出现丢失的现象而选择了保价处理,但是商品页面在下单的时候明显存在割韭菜的行为。在保价栏上有很多小字,消费者在选择的时候很容易忽略,进而选择一些自己看起来较为合理的栏目。于是这名女子就随便勾选了保价选项,但是也正是由于这样的原因,也导致了该名女士的手机无缘无故出现了失踪。

很多网友在看到这种情况的时候,不免猜测是由于快递公司的人员看到保价费用如此之低,而手机价格又如此之高,产生了贪小便宜的心理,将手机偷偷拿走导致的。因为很多这样的现象,毕竟在发生之后,快递公司所需要赔偿的费用也仅有1000元,这和手机的价值完全不对等。

是谁在看到这样的情况下都会生气,而也会采取一些途径来保全自己的利益,这名女士也跟快递公司进行了协商,但是快递公司仍然只愿意赔偿2500元的损失,这仅仅连手机价格到1/3都不到,女子当然也不满足这样的赔偿,因此该事件仍然在。进一步的处理当中,期望该公司能够给予合理的答复,赔偿女子的损失。