儿童购买游戏申请退款如果不退该咋办

未成年消费不给退应该与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

一、未成年充值平台不给退款怎么办

未成年充值平台不给退的，可以起诉追回。根据我国《民法典》规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。

限制民事行为能力人实施的，纯获利益的民事法律行为，或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为，经法定代理人同意或者追认后有效。

因此，如果是未满8周岁的未成年充值的，属于无效的民事法律行为，平台应当退回;如果是已满8周岁的未成年人充值的，须有法定代理人同意或者追认，才具有法律效力，家长明确不同意的，平台也应当退回未成年人充值的钱币。

二、未成年充值退款投诉哪个部门

工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏，都属于“无效的民事法律行为”，可以要求退还(金额一般也不会全退的，因为家长也有失责部分，这个比例具体每个公司也不同);8-18岁的未成年人充值与年龄、智力相适应的金额不予退还，不相适应的可以要求退还。

三、未成年充值退款需要收集哪些资料

1.孩童独立充值证明(监控);

2.孩子盗用家长账号证据;

3.游戏登记主体是孩子(游戏公司也可出证据证明检测是否未成年人所为)。

法律依据:

《中华人民***和国民法典》第十九条 限制民事行为能力的未成年人八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

《中华人民***和国民法典》第二十条 无民事行为能力的未成年人，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。