出租车不进小区能投诉吗

可以。租户的车不让进小区可以报警。无论是业主还是租户,都享有一致的物业使用权。限制租户车辆进入小区,不具备法律正当性。业委会方面具体承诺,在确保业主停车位的前提下,会将多余的停车位向租户开放,此外还会积极利用地下车库,尽量增加停车位供给,其他相关措施也会尽快进行实行。

出租车行业内并没有明文规定出租车白天不进小区,但小区内会有相关规定。因为如果小区属于封闭管理小区,则会禁止机动车辆进入,如有特殊情况,需即停即走。为确保园区公***秩序、消防、交通等正常运行,机动车辆除消防、救护、警备、清洁和特许车辆外,其他机动车辆未经许可,一律不准驶入园区,相关规定在业主手册中已进行说明。对于有特殊情况业主,物业公司一定会酌情为其提供特殊服务。

经营者应自觉接受社会监督,按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后,督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客,在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。如果出租司机坑骗旅客、拒载旅客、站外揽客、途中甩客、擅自加价等,由县级以上道路运输管理机构责令改正,有的地方罚款100-200元,有的地方罚款1000-5000元具体根据当地处罚规定,情节严重的吊销其从业资格证。在出租副驾驶都会一块服务监督卡,上面有出租车司机的全部信息(记下司机姓名、电话信息),还附带投诉电话。可拨打上面的电话说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,以及自己的电话信息等。还可以扫描出租车车身贴的二维码进行投诉,投诉后等待消息通知,届时会通知你到交通局去对质并取得相应的处理结果。

法律依据

《中华人民***和国民法典》

第二百七十五条

建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主***有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主***有。