如何正确管理业主托管的钥匙?

业主将备用钥匙托管物业时: 第一步,签署钥匙托管协议书;第二步,钥匙封存:准备一个牛皮纸信封,放入钥匙,封口处由业主和物业同时做封口签并粘贴好;第三步,在钥匙保管登记簿上做登记,业主签字;第四步,将封存的钥匙存入专用的钥匙柜内存放。 物业内部要有保管制度,严格控制,指定专门人员管理业主托管的钥匙。封存的钥匙需要启用必须经过业主书面同意;紧急情况无法取得书面许可时,由物业项目经理或客服经理电话通知业主,征得同意后,启用钥匙,并做记录,事后要联系业主补签书面许可,并重新封存钥匙 业主委托物业管理钥匙时(一般都是代理出租情况下)1、签署钥匙代管协议2、物业和业主双方进行室内物品登记3、物业安排指定人员管理业主钥匙,做到专人专管,任何情况下钥匙不能转交他人4、每次使用钥匙进入业主房间,必须做使用登记,严格记录使用时间、使用人和用途。