应对外部审核应该注意哪些问题?

1、方针是否得到贯彻实施。

2、环境因素、危险源、重要环境因素、重大危险源是否得到充分识别并受到控制。

3、是否充分识别了适用的法律、法规及其他要求,并予以传达和贯彻执行。

4、环境法律法规的摘录及应用情况。

5、目标(指标)和管理方案是否按预定计划实施,有没有进行评审和记录。

6、职责是否有效传达并被相关人员理解和实施。

7、能力是否得到有效证实,培训是否全面实施。

8、信息交流渠道是否畅通,文件控制是否得力。

9、生产/服务过程是否按文件操作,对紧急状态如何应急和预防。

10、特殊过程的控制。

11、体系中规定的日常监视和测量内容是否已实施并记录。

12、不合格品控制。

13、物资设备及外部劳务的管理。

14、不符合处理,纠正、预防措施是否实施并记录。

15、内审和管理评审等是否实施并记录等。

16、顾客满意度调查。

17、结合现场对文件进行审核,考察其符合性、适宜性、可操作性。