机构不退定金怎么

机构不退定金的处理流程如下：

1、了解相关法律法规：在处理机构不退定金的问题时，需要了解相关法律法规了解自己的权益和法律途径；

2、与机构协商：如果机构不退定金，首先需要与机构进行沟通和协商，了解退款原因和具体情况。可以尝试寻求妥协，达成协议，协商退款方式和时间等；

3、提出书面要求：如果与机构的协商无效，可以向机构提出书面要求，要求机构退还定金，并注明具体理由和要求退款的金额和时间等。同时需要留存好相关证据，如沟通记录、合同等；

4、寻求消费者权益保护机构协助：如果机构仍然拒绝退还定金，可以寻求消费者权益保护机构的协助。消费者权益保护机构可以协助与机构进行调解，并提供法律援助；

5、采取法律途径：如果通过以上途径无法解决问题，可以采取法律途径。可以向当地人民法院提起诉讼或者仲裁，要求机构退还定金和相应的赔偿。在起诉或仲裁之前，需要准备好相关证据和材料，并寻求律师的帮助。

起诉机构不退定金需要提供的资料：

1、合同或协议：需要提供与起诉机构签订的合同或协议，证明已经与起诉机构达成了服务协议；

2、支付凭证：需要提供支付定金的相关凭证，如银行转账凭证、收据、发票等，证明已经支付了定金；

3、沟通记录：需要提供与起诉机构进行沟通的相关记录，如邮件、短信、电话录音等，证明已经向起诉机构提出要求退还定金的申请；

4、相关证据：需要提供其他相关证据，如起诉机构的收款账号、协议条款等，证明的合法权益受到了损害；

5、身份证明：需要提供个人的身份证明材料，如身份证、户口本等；

6、律师委托书：如果委托律师代理起诉，需要提供律师委托书原件及复印件。

综上所述，在处理机构不退定金的问题时，需要了解相关法律法规，与机构进行沟通和协商，留存好相关证据，如沟通记录、合同等，并采取相应的措施来维护自己的权益。

法律依据：

《中华人民***和国民法典》 第五百八十六条

当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。

定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。