用俄料冒充和田玉怎么维权
用俄料冒充和田玉可以向出售者要求退货,或者向消协投诉。
相关法律法规消费者在购物时,首先要向销售方索取发票,信誉卡,保修卡,产品说明书等凭证或收据,并当面检查是否填写清楚所买物品的品牌,价格。
其次,要了解清楚法律法规的规定和相关权利,目前法律法规主要有消费者权益保护法,产品质量法,民法通则等,消费者享有的权利有安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,求偿权,获得知识权,人格权,监督举报权等。
根据,中华人民***和国消费者权益保护法,第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,法律另有规定的,依照其规定。