拼多多怎么举报商家 要求商家赔偿
拼多多举报商家,要求商家赔偿请按照以下步骤操作:
1、在拼多多首页,点击“联系卖家”按钮;
2、进入卖家页面,点击右侧的加号按钮;
3、在弹出的窗口中,点击“投诉选项”;
4、选择“店铺订单”选项;
5、点击“提交投诉”按钮;
6、根据要求填写相关信息并提交投诉;
7、等待商家回复并协商解决方案。
投诉店铺首先可以通过和经营者协商,找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报,让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼,根据和经营者达成的一些仲裁协议,提请机构进行仲裁。最后就是可以,向当地人民法院提起诉讼。
总的来说,如果已经购买的商品存在质量问题或卖家存在欺诈行为,可以向拼多多平台申请退款并提交相关证据,向平台投诉举报。
法律依据:
《中华人民***和国消费者权益保护法》
第十条
消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。