退伍军人在三亚吃海鲜被“宰客”,现场的服务员是什么态度?

从拍摄的视频可以看到,李先生发现自己点的“海胆蒸蛋”仅有蛋没有胆之后,就想找店家解释,不料对方态度很强硬,并称“海胆炖蛋,没有胆只有蛋”,好似很理直气壮,这道菜就应该这样做一样。

并且李先生还表示,有工作人员提醒他“不要闹事,不然走不掉”,不禁让人隐约觉得害怕!这是提醒还是威胁?

去三亚吃海鲜,却遭到不公待遇

事情是这样的,李先生和家人去三亚一家饭店就餐,点了6个“海胆蒸蛋”和澳洲龙虾,但在上菜之后,李先生发现,这家店的“海胆蒸蛋”只有蛋,而且海胆壳似乎也不新鲜,很明显这道菜是打着海胆的旗号,做着蒸蛋的买卖。

结果李先生觉得自己上当了,便叫来饭店经理理论,还有澳洲龙虾也觉得调包了,但是没想到,对方态度也很强势。据李先生说,在听了服务员的提醒之后,自己觉得很害怕,然后就报了警。

警察到达现场之后,李先生一家被送回了酒店,后经协商,李先生支付了饭费2400多元,其中扣除了海胆餐费200多元,也算是有个结果。

虽然海胆事件结束,但旅游景区哄抬价格,欺骗消费者的事情远没有结束。经过当事人和媒体的报道,想必三亚当地的饭店,也会引起重视吧,不然谁还愿意去三亚旅游呢?

饭店宰客事件屡见不鲜,究竟是谁的错?

当然,这并不是第一次出现“饭店宰客”事情,我想也不会是最后一起,那么这些事情的背后,究竟是谁的错呢?

饭店虚报价格,误导消费者

还记得青岛大虾事情吗?当时菜单上显示的是大虾38元,据说顾客还特意询问了一下,是一份还是一只,得到的回答是“一份”,然而在结账时,消费者却傻眼了,大虾是按38元一只计算的,所以消费者这一顿就花了大几千。

其实,造成最后结果的原因,正是因为饭店并没有明确说明情况,才误导消费者买了单,这其中不免让人怀疑饭店存在欺诈消费者的行为,也可能是有意为之。

就拿“海胆蒸蛋”这件事来说,如果点餐时,服务员能够说明情况,比如告诉消费者,这道菜是怎么制作而成的,或许消费者就不会点,或点了之后有心理预期。

相关部门也要严格查处,避免类似事件再发生

从监管部门角度来说,为了消费者,也为了打造一个良好消费环境,我觉得相关部门,应该加大力度查处这种恶意欺骗消费者的饭店,同时对饭店价格也要给出合理措施,防止类似事件再发生。

写到最后

我们出去旅行游玩,本身是冲着放松身心,享受生活去的,相信任谁都不想遇到这种事情,而且一旦事情被曝光,对当地旅游业也有不利,所以这需要我们每个人的努力,才能打造一个人人都满意的旅游景区,不是吗?

说一说,你在旅途中遇到过饭店宰客的情况吗?欢迎留言告诉我。