泛金融时代，弱势群体的消费保护，你都了解吗？

泛金融时代，“金融消费者权益保护“这一议题在近几年的两会上被代表们反复提起。金融产品的消费与居民的财富状况息息相关。当人们解决了温饱问题，生活达到小康水平之后，必然会寻求金融途径增加自身的财富。当人们成为金融产品消费者，也必然会对持有资产的安全性、收益性和流动性提出更高的要求。

在金融产品消费量不断增加的同时，个人投资者相比于金融机构，缺乏专业的投资价值知识与投资经验。同时，个人投资者的风险承受能力较弱，再加上信息不对称，在交易中往往处于弱势地位，需要法律法规的特别保护。

我国在该领域的立法起步较晚，2013年，在对《消费者权益保护法》进行第二次修订后，发布了《金融消费权益保护工作管理办法（试行）》。2015年，国务院办公厅发布《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》后，根据新的金融消费形式，央行又在2016年发布了《金融消费者权益保护实施办法》。2020年，《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》发布，标志着国内首部金融消费者权益保护法规的正式出台。该法规的出台，使得原来的“规范性文件”升级为“部门规章”，不管是适用性还是法律执行效力，都得到了有效的增加。同时还特别强化对金融营销宣传行为的规范，新增“金融营销宣传管理制度”。细化了金融消费纠纷的解决路径，鼓励消费者与机构运用调解、仲裁等方式解决金融消费纠纷。专设“法律责任”一章，提升违法违规成本。

在新法规出台的同时，作为金融消费者，还应该提升自身投资知识储备水平，在投资之前多了解相关信息，多请教专业人士。再者，金融消费者应提高风险意识，量力而行。