催收这个岗位怎么样

一般来说，收款专员的职责如下：

1。负责信用卡逾期账户的管理，对欠款客户信息进行登记和分类；

2。通过电话或信件为短期欠款的客户催收信用卡透支款。

3。对长期拖欠的客户进行上门催收，对恶意拖欠者进行法律催收；

4。及时记录催收和还款情况，更新债务人相关信息；

5。协助业务帐数据的管理和分析，总结催收的经验教训；

6。完成上级领导交办的其他任务。

(收藏产品包括：年利率270%的1714高射炮，年利率18-42%的信贷，年利率24-36%的消费贷款)

关于这个行业，因为法律漏洞和监管空白，无论是借款人还是催收人都在灰色地带徘徊，很荒唐。

关键点一

对于求职的伙伴来说，催收行业门槛低，基本上受过义务教育，会说话，智商正常的人都能胜任。目前大部分公司都设置了学历要求，但对于集岗能力突出的，可以破格录用。

相比其他文书行政岗，催收岗可以获得更好的收入，年终奖和各种福利对刚毕业进入社会的学生更有吸引力。

而且做收藏的时候会有大量的机会与人交流，这对于刚走出象牙塔的毕业生来说也是一个锻炼的机会。

说完了好处，再来说说我个人对这个职业的看法。

首先我还是说，如果有一些选择的话，真的不建议从事这个行业。

这个行业面对的是C级甚至更低评级的客户，而且大部分质量都很差。你要做的就是和这些人保持沟通，斤斤计较，采取一些措施，有时甚至会采取极端手段(我当时没有这么做，也是通过道听途说听到的一些方式方法)把钱追回来。最折磨人的不是客户不还钱。对于那些明确表示不还钱的客户，比较好处理。最气人的是，那些有一定还款能力，现在不想还或者暂时没有能力还的，需要不断的扯皮，试探对方的底线，不停的拉锯，直到想到各种办法或者客户自己突然有钱结束拉锯。

我自己最怕的就是那些欠钱的“好人”。在我做这份工作之前，我讨厌根据人的素质来给人分类。做了这个工作，接触了大量的客户，发现人家还是可以做分类的。对于优秀的人，他们总是不忍心催收，但是如果催收指标达不到，公司就会给你高压催你催收。这种精神折磨是最糟糕的。最后真的到了忍无可忍的极限才辞职。

相关问答：相关问答：有朋友做催收工作的，听说一个月能赚不少，推荐我去？值得去吗？

算了吧，催收员不好做

需要具备一定的催款技巧和语言表达能力，以及对相关的法律、信用卡知识的熟练运用。一天的工作内容基本是打电话催款。

这个行业面对的是c类甚至评级还要低的客户群体，大部分客户素质堪忧，因此催收专员总体还是需要一定的耐心和毅力，同时兼具一定的勇气和灵范的岗位。

在催收的过程中，既要学会维护债权人的利益，又要学会与债务人周旋、从一定程度站在他的角度上午考虑问题，最重要的做好自我保护，如果你被某些无理无耻的老赖意外伤害，可不是什么好事，这里面有很多需要学的。

关于基本待遇，催收人员一般都是基本工资加提成的，具体要看什么样的债务催收，是否需要外勤，如果是小的几十万一个、有外勤的，基本工资一般有四五千，提成视难度一般在催收完成额的2%-4%间；如果不需要外勤、只是打打电话，基本工资一般就跟电销人员差不多或稍高一些