关于驾校退费问题，法律是怎么规定的？

根据《烟台市物价局烟台市交通局关于印发《烟台市机动车驾驶员培训服务收费行为规范》的通知，烟价2017104号其中第是十四条规定培训机构违反本规范，有下列行为之一的，价格主管部门将依据相关的法律法规给予处罚。

（一）不公示收费项目或收费标准的；?

（二）不按规定的内容和方式公示的；

（三）拒不按规定退费或逾期不退的；

（四）在标价之外收取未标明费用或收取《协议》未约定费用的；

（五）其他不按约定提供服务而收取费用的。

1、报名后，未参加体检或体检不合格要求退学的，扣50元服务费。

2、体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单要求退学的，扣除建档、服务费150元。

3、已在驾管所办理科目一预约考试申请单，参加驾校组织的理论培训，未参加科目一考试要求退学的，扣除建档、服务费200元及理论培训费用150元。

4、科目一考试未合格要求退学的，扣除建档、服务费250元，理论培训费用150元。

5、科目一考试合格上车训练后要求退学的，除扣除建档、服务费250元，理论培训费用150元外，按训练一小时扣除80元实车训练费用计算(以IC卡计时为准)。

6、科目二考试合格，路考前要求退费的，不予退还学费。

目前没有驾校退费标准，只能你们协商，如果对协商结果不满或者协商无果，你可以到驾校主管部门交通局运管处投诉，投诉电话12328。

网上民声-驾校退费问题归哪个部门管？政府监管了什么？