诉讼已经结案,但企查查上的案件信息没有显示“已结案”,如何解决?

一般企业已结案件信息公开之后,企查查等公司会更新。但是,因为生效法律文书通过裁判文书网、法院官网等渠道公开的时间周期比较长,所以企查查类企业更新时间也比较慢。

此时,可以通过企查查在线客服或电话客服,提供相关证明材料、说明材料,更新案件状态。