公交车看到人不停可以投诉吗

公交车在规定的站点没有停车或者拒绝搭载乘客,乘客可以有权进行投诉。

一、公交车不停车的情况分析

公交车作为公***交通工具,其运营受到严格的交通法规和规定的约束。在正常情况下,公交车应当按照规定的线路和站点行驶,并在每个站点停车供乘客上下车。然而,在实际运营中,可能会存在一些特殊情况导致公交车不停车,例如紧急情况下、道路拥堵、车辆故障等。

如果公交车在非紧急情况下看到乘客而没有停车,或者拒绝搭载乘客,这可能违反了交通法规和服务规定。在这种情况下,乘客有权进行投诉,以维护自己的合法权益。

二、投诉公交车不停车的途径

1.如果乘客遇到公交车不停车的情况,可以采取以下途径进行投诉:

2.向公交车公司投诉:乘客可以直接联系公交车公司,向其反映遇到的问题,并提供相关证据。公交车公司通常会设立专门的客服部门或投诉渠道,乘客可以通过电话、邮件或在线平台等方式进行投诉。

3.向交通管理部门投诉:乘客也可以向当地的交通管理部门投诉,由其对公交车公司的运营行为进行监督和管理。乘客可以前往交通管理部门或在其官方网站上提交投诉信息。

4.寻求法律援助:如果乘客认为自己的权益受到严重侵害,还可以寻求法律援助,通过法律途径维护自己的权益。

5.在投诉时,乘客应当提供详细的投诉内容、时间、地点、车辆信息等证据,以便相关部门进行调查和处理。

综上所述:

公交车看到人不停是否可以投诉取决于具体情况和当地交通法规的规定。如果公交车在非紧急情况下拒绝搭载乘客或未按规定停车,乘客可以通过向公交车公司、交通管理部门投诉或寻求法律援助等途径来维护自己的权益。在投诉时,提供充分的证据和详细信息将有助于相关部门更好地了解和处理问题。

法律依据:

《中华人民***和国道路运输条例》

第三十八条规定:

客运经营者应当按照规定的线路、班次和停靠站点运营,不得甩客、敲诈旅客,不得擅自更换运输车辆。

《城市公***交通条例》

第三十条规定:

城市公***交通运营企业应当按照规定的线路、站点、班次和时间组织运营,向社会公布服务承诺,保证服务质量。