请懂法律的人帮我解答一个的问题

一、个人意见：

1、可以；

2、不可以；理由：客服承诺如果客观条件可以则可以为您提速，而您提出增加一条光纤的提速方式，客服答复需要您自己出钱。从字面意思来看，客服的意思是可以为您提速，只是增加光纤的钱需要你来出，这个并未违反其“可以为您提速”的承诺。

3、可以。

二、法律依据：

1、《合同法》第五十四条 下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销

（一）因重大误解订立的；

（二）在订立合同时显失公平的。

一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的

合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。　

2、《合同法》第五十八条 合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能

返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的

损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。

3、《合同法》第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当

承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

4、《合同法》第九十七条 合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和

合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。

5、《消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民***和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

6、《消费者权益保护法》第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作为真实、明确的答复。

商店提供商品应当明码标价。

7、《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

以上意见，供您参考。