女子点奶茶喝出蟑螂,投诉之后却惨遭威胁,现在的商家为什么这么厉害?
我认为这是因为现在的商家不懂得收敛自己的行为,而且也不能自觉纠正自己的错误,所以他们才会这么猖狂。商家不仅应当以消费者为中心,而且也应该尊重消费者的选择。当商家的商品出现问题时,商家应当及时解决问题并且认错。
随着时代的快速发展,消费者的维权意识不仅越来越强烈,而且消费者也能够在他人侵犯自身合法权益时拿起法律的武器维权。女子点奶茶喝出蟑螂,投诉之后却惨遭威胁,现在的商家真的特别猖狂,而且也很厉害,之所以这么说的原因有三个:
一、有的商家不能自觉遵循诚实信用的原则。
我的确认为少数商家特别自私自利,而且他们也不能够主动维护消费者的合法权益,而他们的行为已经背离了诚实信用的原则。因为他们不仅不能诚信经营,而且也无法保障食品的安全。他们在消费者维权时不仅不会认错,反而会张牙舞爪,从而让消费者感到畏惧。
二、有的商家不能对消费者负责。
虽然很多商家能够积极为消费者服务,而且也能够不断提高服务的水平和质量。但是仍然有少数商家无法意识到消费者的重要性,而且也不能够提高自身的竞争力。因为他们希望能够获得更多的利益,而且也希望能够减轻自己的责任,正是因为如此,他们才会如此张扬。
三、有的商家不能遵守相关的法律法规。
我国不仅能够加大对商家的监管力度,而且也能够强化执法力度。任何商家都应当自觉守法,而且也应当遵守相关的经营准则。但有的商家的确不能具备法治意识,而且也不愿意遵守法律法规。他们既不懂得维护法律的尊严,而且也不会规范和纠正自己的行为,所以会这么?厉害?。
以上就是我分析的原因。