果断决策如何做到制胜千里？

厚黑学观点认为，在对手如林的商业战场，要想抓住稍纵即逝的商机，必须当机立断，果断决策。正如兵书上所说：“用兵之害，犹豫最大也。”犹豫不决，当断不断不仅会在用兵打仗方面带来祸害，也是现代商业战略的大忌。机不可失，失不再来。如果犹豫不决，当断不断，在商场上只会一败涂地，无立身之处。因此，斩钉截铁、坚决果断是每一个成功的企业家必须具备的素质。

出手迅捷，抓住时机

人们常说，机不可失，失不再来。在竞争激烈的商业战场上，每个人都会遇到许多次机遇，但是商机往往转瞬即逝，能否取胜关键就在于在紧急时刻能否当机立断，迅捷地抓住机遇。只有在该出手时就出手才会使一个企业由弱变强、由小变大，甚至改变一个企业的命运，才不会贻误商机，留下空余嗟叹的遗憾。

以出版自传体小说《曼哈顿的中国女人》而闻名的旅居纽约的美籍华裔商人兼作家周励，初到美国时几乎是身无分文。有一天，为了生活不得不四处奔走的她，骑着自行车在纽约第五大道穿行的时候，突然发现两条用木珠串起的门帘从一家百货商店的天花板上垂吊下来。周励仔细一看，这个门帘是由韩商生产的，经打听得知其价格是每条30美元。这时周励想在中国木珠的成本费微乎其微。她立刻意识到这是一个很好的赚钱机会，并迅速做出决定：制作比韩国更物美价廉的门帘!于是她同国内的工艺品进出口公司取得了联系，要求定做相同功用的门帘，后来商谈的价钱是每条6美元。即便进口到美国每条也不会超过20美元，完全可以靠着较低的市场价位夺得韩国产品的销售市场。后来正如周励所预想的那样，中国出口到美国的门帘不仅便宜，而且还大方漂亮，靠着这些优势，周励在短短的几年时间就将韩国产品挤出了市场，因此发了一笔大财。

周励能够取得成功，关键就在于她能够从寻常的事情中发现机遇，把握机遇，立即行动。当然她之所以能够从再普通不过的事件中把握机遇，还在于她对市场行情多少有所了解，假如她不知道将韩国生产门帘的价格与中国做比较的话，就不可能发现其中隐藏的商机，也许她还在为生计而四处奔波。

有时商机就潜藏在一些糟糕的事情中，但是由于人们此时所看到的往往是事情不好的一面，而很少会往机遇这方面考虑，从而错失良机。1986年4月，苏联切尔诺贝利核电站发生了核泄漏事故。沙特、阿曼、科威特等海湾国家做出的第一反应就是禁止进口欧洲食品，以防止核辐射对人们的健康造成不利影响。与这些海湾国家不同的是，澳大利亚等国家则借机为其生产的食品大作宣传，使其食品天然卫生的特点深入人心，从而占领了欧洲产品的部分市场，取得较好的经济效益。日本食品商也抓住这次机遇，进行防核食品的研制，同样发了一笔“核灾”横财。

所以，善于从一些负面的事件中捕捉到稍纵即逝的时机，当机立断，快速决策，迅速行动，是每一个企业决策者取得成功的前提。正如拿破仑所说：“战略是时间和空间的艺术，前者更为珍贵，因为空间是可以重新得到的，而时间失去就再不复返了。”正是时间的这种不可重复的特性才使得机遇弥足珍贵。

先发者制人，后发者制于人

厚黑观点认为，在商战中，经营者采用的“先发制人法”就是利用人们“先人为主”的消费心理，采取“先声夺人”的办法，抢先一步，出其不意，攻其不备，在气势和实力上压倒对手，获得竞争的主动权。

兵法中说：先发者制人，后发者制于人。在战争中谁最先占据了有利地形，谁就取得了战争的主动权。因此拿破仑曾经说：“我的军队之所以打胜仗，就是因为比敌人早到五分钟。”商场如战场，如今的商业竞争已经达到白热化程度，在商业资源的争夺战中谁能够先声夺人，先发制人，占领竞争的制高点，谁才会在竞争中争得主动权，在激烈的商战中稳操胜券，以较少的投入赢得较大的回报。而那些步别人后尘的商业家要想超越对手就需要付出很大的代价。这便是先发制人的市场策略。

20世纪90年代初，中国内地生产方便面的企业有很多，但是质量普遍较差、包装简陋，没有一个叫得响的牌子。台湾顶新集团发现了这个很好的商机，便毫不犹豫地将京津地区作为首要制高点，率先推出了“康师傅”方便面，抢占了中国大陆的许多市场。当时，在顶新集团做出这一行动的时候，台湾的不少商人也看上了大陆方便面行业这块有利可图的蛋糕，其中就包括统一这个有实力的集团。

面对当时的形势，闪现在顶新集团决策者头脑中的第一个念头就是快速行动。因为他们深知一旦统一抢得先机，自己就很难与之抗衡。于是顶新的高层人员既忙碌又紧张地为迅速抢占京津市场做了大量的准备工作，希望在产品质量、包装和宣传方面取得绝对的优势，让后来者望尘莫及。

经过几个月紧张的准备，一种叫“康师傅”的方便面与广大消费者见面了，这个牌子的方便面一问世就显得与众不同，不仅品质精良、汤料香浓，而且还附带有杯装面。与此同时，顶新集团加大对“康师傅”方便面的宣传力度，电视、报刊等各种媒体上有关“康师傅”的广告接踵而至，广告的密度很是惊人，经过如此“狂轰滥炸”，“康师傅”方便面仿佛在一夜间走进了千家万户，京津地区出现了一股购买康师傅方便面的狂潮。在京津站稳脚跟之后，顶新集团立即将市场扩展到全国各地。到1994年，顶新集团已经在北京、济南、上海、广州等全国各大城市设立工厂，日产方便面达三十万包。顶新集团就这样以快速的出击和行动，抢占了在中国内地速食行业的制高点。

作为台湾饮食业老大的统一集团还在进行考察的时候，顶新集团就已经先人一步，夺得了大陆方便面业的霸主地位。看到顶新集团取得的丰厚利润，统一集团并不就此甘心落在后面，想奋起直追，也要在这个世界上最庞大的市场上分得一杯羹，于是在大陆各种媒体加大自己产品的宣传力度，但是此时的“康师傅”已经先声夺人，其地位很难被动摇。

在顶新集团与统一集团的对比中足见先发制人的重要性。商机对每个人来说都是均等的，能否抓住商机以最小的投入取得最大的成功关键就在于行动快速还是迟人一步，尤其对于那些还不能靠实力与对手较量的弱小企业来说，快速行动、先发制人、取得市场的主动权就显得非常的重要。

常言道：“先下手为强，后下手遭殃”。在商业竞争中，采取捷足先登、先发制人、抢在对手前面行动这一策略是十分有效的。先发制人是一种表现实力的“厚黑”技巧，需要勇气，需要智慧，需要力量，需要有充分的思想准备和预见力。有时企业之间进行的是百米赛跑，拼的是爆发力，谁的爆发力强，谁就能在市场竞争中领先一步、先发制人。

快速决断，行动迅速《史记》中说：“兵为凶器。”意思是说，不在万不得已时，不得出兵；但是，一旦出兵就得速战速决。经商也是同样的道理。风云变幻的商场需要当机立断的能力，也就是要认准行情、果敢行动。犹豫不决虽然有时可以避免一些失误，但同时也失去了成功的机遇。这是因为如果瞻前顾后、畏畏缩缩、拖得时间太久，不仅会贻误商机，还可能会产生更多更大的风险，成功的胜算就会大打折扣。

古往今来，凡是能够在商战中胜出的大多都是快速决断、迅速行动的结果。

现今商业精英的典范——美国钢铁大王安德鲁·卡耐基在开始经商的时候也有过犹豫不决的缺陷。但是，随着阅历的增多，他变得越来越果断，事业越来越成功。他认为，机遇都有突然地来临、又像电光石火一样稍纵即逝的特点。这就要求人们在资料、信息、证据不是很充足，而又来不及做更多搜集、分析的情况下，果断做出决策。否则，有机不遇，悔恨莫及。他曾经毫不犹豫地花巨资投资铁路，一举取得成功。

南北战争结束后，美国有关政府部门与议会首先核准联合太平洋铁路公司，再以此公司所建造的铁路为中心路线，核准另外三条横贯大陆的铁路路线。此外，各级政府部门也制定了数十条铁路工程计划。卡耐基明白这一举动将会对美国的钢铁行业带来深远的影响，这是很好的机遇，预示着美洲大陆的铁路革命和钢铁时代的来临。

为了抓住这大好时机，垄断横贯铁路的铁轨和铁桥，卡耐基果断大胆地做出了一项决断——花巨额资金买下一项把钢分布在铣铁表面来制造钢轨的专利。这种专利是道兹兄弟发明的。当时的铁轨制造方法存在着严重的缺陷，导致制造出来的铁轨缺乏弹性，极其容易产生裂纹，这是因为铁轨在制造时，需要先把原料铸造成铣铁，由此制成的铁轨含有相当多的碳。

与原来的制造方法相比，道兹兄弟发明的这种钢具有很好的弹性。在制造时，首先在炉中以低温还原矿石，除去碳和其他杂质，从而增加了钢铁的纯度，使得铁轨的使用年限大大地延长。卡耐基因购买此项专利赚得了大约5000镑黄金的利润。卡耐基大刀阔斧地行动，经过若干年的努力成了一位闻名于世的亿万富翁。

由香港著名爱国人士曾宪梓博士创立的金利来集团有限公司是服饰行业的著名企业之一。在1973年的时候，受世界经济气候的不利影响，香港市场也一度出现疲软。因为消费力严重不足，各大百货公司为了减少损失，都纷纷减少服饰的进货量，导致领带行情一路下跌，许多领带生产厂家不得不采用大降价的手法将领带出手，导致香港市场上领带的价格急速下滑。面对这样的市场行情，有两种选择摆在金利来公司面前：一种是顺应大多数厂家的做法，降低售价，通过一部分的利润损失来保住市场占有率；另一种选择是宁肯丢掉部分市场，保持原价不变。两种选择对金利来公司来说都不好做。第一种虽然能保住市场但是会在消费者心中造成一种“金利来产品也不可靠”的负面影响，第二种虽然能够保住“金利来”品位高的牌子，但是会造成一定的经济损失。曾宪梓权衡利弊，果断地做出了走后一步棋的决定。于是，他将各大百货公司的柜台租下，再派人去设专柜推销自己的产品。他利用其他厂商进货减少、品种不齐全的缺陷，在价格一分也不降的前提下，不断增加领带的花色品种、提高产品的质量，使人们觉得金利来品牌货真价实。这样，香港经济危机虽然暂时给金利来公司带来一定困难，但也正是这次危机进一步成就了金利来在服饰界的品牌，使其身价大增，市场份额进一步扩大。曾宪梓面临困境，以极大的勇气果断地做出决策，迅速行动，改变了不利的局面。

厚黑经营者认为，面对转眼即逝的商机或风云变化的商业形势，必须善于快速决断、快速出击、迅速行动。正所谓当断不断必受其乱，如果一个人优柔寡断、畏首畏尾不敢迈动哪怕是极小的一步，滚滚的财源可能正在从你的脚下悄悄地溜走，而且还会使自己面临极为不利的形势，使自己处于被动地位。

当然，快速决断不等同于草率、鲁莽行事，不是心血来潮或凭意气用事的有勇无谋。按兵不动或必要的撤退也是一种果敢的行为，该等待观望时就应按兵不动，撤退时就应该撤退，这也是一种当机立断的行为。

敢冒风险敢为天下先

厚黑学讲的是胆大心细，有孔要钻，没孔也要钻。不怕失败和挫折是“厚”，敢闯敢干、敢冒风险是“黑”，具备了这两点能力，在商战中你就会高人一筹、无往不胜。因此，不必因为自己出身下层而自卑，也不必因为自己一穷二白而自暴自弃，只要有毅力、有耐心、肯努力，照样能够干出一番大事业。

一般来说，在机遇与风险并存的商业战场冒的风险越大，如处理得当，其回报也就越大。所以要想抓住机遇、另辟蹊径、取得收益就必须敢于冒险，并敢冒常人不敢冒之险，有“第一个吃螃蟹”的胆略和敢为天下先的勇气。只有敢于并甘于冒风险的人，才能在竞争中取得胜利。

哈默博士就是一个敢冒常人不敢冒之险的成功企业家。当哈默19岁还在医学院上学的时候，他父亲创办的企业由于经营方式不当严重亏损，面临着倒闭的危机。哈默知道企业虽然规模不是很大，但是产品市场前景看好。年轻的哈默非常兴奋地接管了这个公司，勇敢地接受了商业的第一次挑战，成为商战中的胜利者，他所经营的这个联合药品和化学公司取得了美国姜业生产的垄断权。

哈默博士的第二次冒险是在与前苏联进行贸易时期。那时的苏联正在大力发展农业现代化，需要大量的拖拉机投入到农业生产中。哈默对苏联的这种状况进行分析后，认为对于现在的苏联来说，用牲口拉犁的耕作方法早已不能适应大规模的农业生产，机械化的运输工具成为一种必不可少的替代品，这时与苏联进行贸易会获得很丰厚的收益。此时在商业界还没有名气的哈默毅然鼓足勇气找到了当时美国工业界的著名人物亨利·福特。亨利·福特当时对能否与苏联进行贸易还没有足够的把握，但是哈默已经迈出了勇敢的一步，并赢得很高的回报。

沉着、果断、敢冒风险是哈默的最大特点。还是在同苏联的贸易中他又大胆地做出了一项决定。有一次，他发现苏联缺乏各种笔，而且苏联无法自己生产，不得不从德国进口。他毅然向苏联政府提出了铅笔特许权的申请。获得批准后，他向德国铅笔制造业学到制造技术后，开始了投人铅笔生产，不仅满足了苏联国家的需要，还出口到了欧洲其他一些国家。

1956年，58岁的哈默收购濒临倒闭的西方石油公司，开始大做石油生意。石油是最能赚钱的行业，但是哈默开始对石油领域可以说是一点都不了解，面对当时竞争激烈的石油行业，初涉石油领域的哈默要想建立起自己的石油王国，无疑面临着极大的挑战。但他毅然诀然地建立了自己的石油公司——西方石油公司。

哈默遇到的第一个问题就是油源问题。1961年，几家大石油公司几乎垄断了石油产量占美国总产量38％的得克萨斯州，势弱的西方石油公司在此地根本无法插足。在其他地方已经花费了1000万美元勘探基金的西方石油公司没有取得一点进展。经人指点，哈默来到萨克拉门托山谷中的拉斯罗普租借地进行钻探。哈默筹借了一大笔钱投入了这一冒险的行动之中。但是在这里钻到了5600米也没有发现一滴石油，但是他还是坚持了下来，并取得了成功。这之后，他又在附近的一个油田发现了天然气富矿，于是，这样一个名不见经传的西方石油公司在开发油田方面与那些有名的大公司取得了同等条件。此后，哈默的冒险足迹遍及南美洲、中美洲、亚洲，开创了西方世界的又一个石油王国。

在激烈的商业战场中要想干出一番事业，就必须勇于冒险。风险和利润的大小是成正比的，巨大的风险能带来巨大的效益。“不入虎穴，焉得虎子”，冒险进取虽然不能总是保证一个人能取得成功，但是不敢冒险，没有敢为天下先的勇气的人一定不会取得成功。

有时敢做比会做更重要，与其不尝试而失败，不如尝试了再失败，何况还不见得一定失败。当然，敢于冒风险决非意味着盲目冒险、“蛮干”，而是在对可能出现的风险进行冷静、客观的分析，研究相应的对策，将风险所带来的负面影响降到最低限度，也就是以最小的损失赢得最大的回报。

以正合，以奇胜

李宗吾说：“有孔必钻，无孔也要钻。有孔者扩而大之，无孔者取出钻子，新开一孔。”市场竞争鼓励商家采取种种手段去谋取商业利润，为了达到追求利益的目的，经营者常常将开拓新兴领域、创新求奇作为在竞争中脱颖而出的成功策略。

孙子兵法中说：“凡战者，以正合，以奇胜。战势，不过奇正。奇正之变，不可胜穷也。奇正相生，如循环之无端，孰能穷之哉。”意思是说大凡作战，一般是以“正”兵挡敌，用“奇”兵取胜。所谓“正”就是指正面作战、常规作战，所谓“奇”就是以计胜敌，善于经常变化战法。运用到商业战场就是要做到常规竞争手段、经过实践检验的经营原则和各种灵活多样的、打破常规的独特竞争手法相结合，以奇制胜。只有将这些变化多端的奇特手法巧妙运用，才能大大节省人力、物力、财力和宝贵的时间，取得事半功倍的效果。

每个公司的发展都离不开市场这一环节。使用常规的做法开发市场不是不可以，但是消耗的费用较高，而且用时较长，不能在短期内就将市场培育起来，这时灵活采取一些打破常规的绝妙的经营方法，就能收到奇效。20世纪初期，美孚石油公司看到中国的石油市场空间广阔，人口较多，盈利的潜在空间很大，于是打算打开中国的消费市场并制定了相应的经营策略。但是中国老百姓的生活用油量很小，只有将这一市场潜力开发出来，才会带来丰厚的利润。美孚石油公司并没有采取传统的到处打广告、做宣传的常规做法，而是先为中国的普通老百姓制造了大量的灯具，并实行免费赠送的方式送到各家各户。这些消费者为了使用这些免费的灯具，就得先去买油。美孚石油公司就是靠这种以迂为直的销售“奇”法巧妙地开辟了广阔的中国燃油市场，将众多的中国普通老百姓由潜在的消费者变成了实实在在的消费者，而制造灯具所花去的费用与该公司从中国市场捞取的大笔利润相比简直就是九牛一毛。

商战就要讲究以正合，以奇胜。如果按部就班、规规矩矩，可能永远捕捉不到有利的战机，也就出不了头。因此，要突发奇想，善于采用迂回的商业作战方法。

采用迂回的商业作战方法的例子并不鲜见。20世纪90年代，中国生产的布鞋很受秘鲁人民的青睐，中国布鞋不仅穿着舒服，而且价格也便宜，市场潜力可以说是非常大，但是后来秘鲁政府为了维护本国工人的利益，实行贸易保护政策，明文禁止进口中国的纺织品和鞋子。一些中国布鞋制造商向秘鲁出口的道路就这样被阻断了，不但失去了潜在的市场空间，而且原来已经开发的市场也不复存在。有一些中国布鞋制造商不甘心失去如此可观的市场，他们考虑到布鞋面既不算纺织品，也不算鞋子，所以秘鲁政府无法对其实行禁令，于是与曾经合作过的秘鲁境内的公司达成一项新的协议：由中方将生产布鞋的机器设备和布鞋面出口到秘鲁，再在当地加工成成品。就这样，中国布鞋制造商巧妙地避开了秘鲁的贸易保护政策，重新找回了秘鲁市场。

可见，强攻不如智取，当常规的做法难以达到目的时，采用“奇正”结合的战术，即在“正”的基础上灵活地运用“奇”反而能帮助企业更好地抓住商机，找准市场。市场空间也许就存在于每个商家的眼前，但是能否把握住商机，关键还在于企业的决策者能否制定灵活机动的策略，这样不仅不会损失“一兵一卒”，还会获得最大的利益。在商业竞争中，以奇制胜的方法还有很多。比如，诱人的广告宣传，生产出别人没有生产的产品，商品定价策略，再有开拓一块新的市场处女地等皆可获得商业竞争的胜利。

当然，以奇制胜需要决策者在战略上不断推陈出新，做到人无我有，人有我转，而不能一味地步人后尘，模仿别人的做法。另外，在商场竞争的实际操作中，也要注意“出奇不忘正”。“正”作为作战手段是永远需要的，要注意出“奇兵”，但也不能忘却“正兵”，比如，保名优产品的“正兵”，保货真价实的“正兵”等。这样，出奇制胜的招数就会变成实实在在的发财途径。