旅游时强迫购物是否违法?
是的,我曾遇到过一位强制购物的导游。我们去某家店购物,但价格过高,最后我们没有买。导游很不高兴,他强迫我们买,要求除了买他推荐的商品外,其它任何消费都禁止。我们让他知道这类行为是非法的,完全没有必要受到这样的迫害,而且即使到了那里买下来,价格也很贵。导游最终心服口服,不再强迫我们购买东西。
强制购物是由贪婪、腐败和盈利动机等因素造成的。受国家法律法规的保护,游客在旅行的同时有权安全、舒适地游玩,不受任何强迫,尤其是购物。以此类行为在购物消费旅游中的利益驱动,营造购物(迫使)及欺诈行为已在旅游市场产生很大的声誉损害和法律纠纷,也给游客行程产生极大的影响。
如何有效防止和根除这类事件再次发生?旅游行业应该采取积极有效的措施,包括政府法律法规及监管体系的建立、监督检查、涉旅服务人员需要有专业培训,要求导游和导游公司警惕地对待客人的行为,及时准确地报道及研究这类案件,以及定期召开社会各界行业专家的会议,***同分析此案的形势,以及旅游行业的安全及安全性。
旅客遇到此类强制购物的情况下,要坚决站在自己的立场和权益去做,不要被迫支付费用。同时,要及时书面/口头索取具有法律效力的证明,并且向当地旅游行业管理部门或投诉机关举报,推动有关部门介入调查及起诉有关人员,把权益手抓在手上,保障自身,维护公民和企业的权利。
总之,强制购物行为是违反国家法律法规的。政府和企业要采取有效措施以阻止此类行为的再次发生,旅客应该及时准确地书面/口头索取具有法律效力的证明,向当地投诉机构举报,推动有关部门介入调查及起诉有关人员,维护自身权益和社会公平。