菜鸟驿站私自签收快递怎么处理

法律分析:驿站私自签收快递,如果邮件丢失,无法追回,是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。按照相关法律规定,快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件;如果收件人本人无法签收时,可与收件人或寄件人沟通得到允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代收人的代收责任;与寄件人或收件人另有约定的应满足其约定。

法律依据:《中华人民***和国邮政法》 第六条 邮政企业应当加强服务质量管理,完善安全保障措施,为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务。