哪有宝洁公司的结构组织图
宝洁有一个独一无二的组织结构和业务支持系统。宝洁是唯一一个拥有全球业务单元利润中心、全球市场开发组织和全球***享业务服务的快速消费品公司。
宝洁的组织结构由三个全球业务单元(global business units,GBU)和一个全球运营中心(global operation group)组成。其中,全球运营中心又包括市场开发组织(market development organization,MDO)和全球业务服务(global business services,GBS)。上面提到的三个全球业务单元和全球运营中心的负责人直接向CEO汇报。GBS是这一组织结构的最大特色。
宝洁的全球业务单元为:美容及健康产品业务单元、家用护理产品业务单元以及吉列业务单元。全球业务单元的主要责任是为品牌开发整体战略。他们需要识别出一般消费者的需求,开发新的产品创新,并通过有效的商业创新、市场和销售建立强大的品牌。
宝洁独一无二的组织结构协同工作使得宝洁可以在全球范围内发挥其能力,并深刻理解不同国家和地区的消费者与顾客的需求。
市场开发组织(MDO)开发针对本地市场的go-to-market计划,深化对本地消费者和顾客的理解。市场开发组织主要关注“第一个关键时刻”—当顾客站在货架前从众多同类、有竞争性的产品中选择一种产品。
全球业务单元(GBU)利用他们对消费者的理解开发宝洁品牌的整体战略。他们识别出顾客需求,开发新产品,然后通过有效的市场创新来建立品牌。全球业务单元主要关注如何赢得“第二个关键时刻”—当顾客使用了一种产品后,评价该产品是否达到了他/她的期望。
全球业务服务(GBS)相当于市场开发组织和全球业务部门的“后勤办公室”,它提供成本效率高的世界级的技术、流程和标准数据工具,有助于更好地理解业务并为消费者和顾客提供更好的服务。GBS可以单独提供这些服务,也可以联合高效的第三方合作伙伴一起提供服务。