快递停滞怎么投诉赔偿

快递未按时送达的赔偿如下:

1、依据寄送快递时的赔偿协议条款上的内容对保价邮件进行相应赔偿,赔偿数额的确定以双方约定以及所寄快递的价值、造成的损失为标准;

2、信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

一、快递运输一个月未到的维权方式如下:

1、向快递企业客服投诉;

2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打邮政行业消费者申诉电话申诉;

3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意,可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。

二、寄送快递时应注意以下事项:

1、选择证照齐全,口碑较好的快递公司。交递之前最好查看快递公司的营业执照,最好直接联系快递公司;

2、详细阅读快递公司的说明、快递须知、契约等合同条款。如有不明应当场了解清楚。当发现有不合理的条款时,可要求经营者修订。如经营者拒不修订的,应及时终止业务的办理。不可轻信业务员的口头承诺;

3、认真填写快递单。填单时一定要把收件人的地址和自己的地址填详细,以免因地址不详耽误时间。督促快递公司工作人员填写物品名称、总质量、总件数等重要内容;

4、寄件时,贵重物品尽可能保价,如快递重要物品或易损坏物品,一定要选保价方式并填写等额保价合同,明确违约责任。收件时要当面开包检查,认真核对货品后再签收;

5、注意保管好所有快递凭据,以备日后维权。

总之,快递未按时送达,消费者应该保留证据。延误、丢失、损毁的情况,可以先投诉,能协商的尽量协商解决,不能协商就需要通过法律手段维护权益,及时拿起法律武器进行追索。可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。