律师谈案有没有技巧和方法?需要注意什么?
毫无疑问,律师探案是需要技巧的!律师拓客的所有工作,最后都是为了转化。律师谈案,目的在成交。谈案是个技术性较强的工作,要谈好案子,需要紧盯以下几条:
一、与客户建立并强化信任。律师在谈案过程中,首先要做的就是取得客户信任,继而强化信任。为此,要快速找到这三点:
一是争议关键点——决定争议走向的重要问题;
二是客户的痛点——客户怕什么;
三是解决方案的应对点——律师的方案和措施。
这三个点,只要抓住了,客户一定会对你产生信任,并百分百信任。
二、强化客户和自己的自信很多客户容易拖延,拖延的根本原因是缺乏自信,害怕走错路子。这时候,律师就要充分展示自己的信心。以自己的信心影响客户,快速签单。
三、咬住客户焦虑对精准客户来讲,焦虑是***性。要把案件发生的各种走向分析清楚,不利因素分析清楚,让客户觉得只有你这个专家才能解决得了。
四、认可和赞许在谈话的过程中,律师要善于捕捉客户的合理观点,立即给与足够的认可和回应。这样,不仅提升了客户对律师的好感,还能让客户愿意倾诉更多的东西。
五、少说话,多倾听这是很多青年律师不能悟透的,但是确实是很多有成就的资深律师常用的策略。律师和客户谈话时,其实也扮演着心理咨询师的角色,要学会带动话题,安抚客户的不安情绪。
上述五条,是律师谈案的基本策略,你只要领会到了,再具体设计几套各种场景下的话术,成交大概率是没有问题的。如果有律师朋友对谈案过程有一定的疑问的话,没有关系!这份《律师谈案过程中常见问题分析与应对策略》会解决你谈案过程中的很多疑问,sx:“谈案”!助力你成交客户!