信用卡催收流程是什么?
信用卡的催收流程,请看下面这五步:1.持卡人刚逾期时,用户会发短信提醒还款;
2.逾期时间较长时,用户客服会打电话来催收;
3.委托律师给你发律师函;
4.当持卡人逾期时间超过3个月,银行会委托第三方催收公司催收;
5.催收公司也无法收回欠款时,银行会起诉你,到时你就得上法庭了。
扩展资料
我们欠银行的信用卡不还的话,这个时候是会受到银行催收的。信用卡的司法催收流程是金额在1万元以上,催收两次还没有进行归还,这个时候就会冻结,信用卡且采取司法手段,来威慑债务人通过法律部门强制催收。
银行每月定期通过每月寄发催收信件涵以提醒客户及时缴纳逾期欠款,对滞纳用户具有警示和提醒的作用。信函催收可以根据用户目前滞纳状况采用不同的催款方式,警示客户不及时还款将承担相应的法律后果。
(1)信函内容:
信用卡催收函应该包含以下基本信息,持卡人信息和欠款余额、催收事由,持卡人相关权利和义务,查询账户状态、还款状态、提出异议和提供相关证据的途径、银行的联系方式等。
(2)信函催收应采用挂号信方式寄出,寄送地址为信用卡账单地址。短信提醒与信函催收是信用卡欠款催收中最常用的催收方式,在低风险用户群体里的催收效果最好。
电话催收
1)电话催收的联系电话适宜的选用顺序为:手机、单位电话、住宅电话、直系亲属电话、联系人电话。
2)具体工作中,催收人员允许持卡人做出还款承诺的时间随催收次数的增加而递减。
3)遇到电话接通但持卡人不在时,催收人员应留言通知持卡人及时与银行联系。