做好群众工作的10种方法都有什么?

一、教育疏导法

“教育疏导”,实际上就是要做好说服、解释和思想政治工作。要杜绝居高临下的单纯说教,开展平等平和的沟通交流,从心灵慰藉入手,关注心态情绪、关切心理诉求、关怀身心健康,化解群众心忧,打开群众心结,敞亮群众心灵,真正把教育疏导工作做到群众的心坎上。

与此同时,要耐心倾听群众的意见和建议,把合理的成分,及时梳理、吸纳进党委政府的决策之中,让群众的诉求得到积极回应。

二、典型示范法

推行一项政策、倡导一种行为、激励一种精神,仅靠行政命令往往成效甚微,而通过选树先进典型,让群众身边的先进、身边的感动来引导和激励群众,往往能取得事半功倍的效果。

当然,选树先进典型要牢牢把握真实性、群众性、多样性、时代性的要求,使典型植根于群众之中,植根于现实之中,让广大群众感到可信、可学、可比。与此同时,还要适当剖析反面典型,引导群众从中发现问题、敲响警钟、吸取教训。

三、为民谋利法

群众最关心的是他们的利益是否得到实现、维护和发展。党员干部如果不能为群众办实事、解难题、谋利益,就不可能得到群众的信任、拥戴和支持。

要牢固树立“群众利益无小事”的观念,尽心尽力办好顺民意、解民忧、惠民生的实事,特别是要解决好群众就业、就学、就医、出行、社保、扶贫等方面的难题,让群众都能***享改革发展的成果。?

四、民主协商法

办事情、作决策,要采取“大家的事情大家办”的方式。也就是要改变过去“我讲你听”、“我说你做”那种命令式的方法,把要办的事情拿出来,让大家一起讨论协商,最后达成***识。只有充分调动群众的积极性,我们办事情、作决策,才会有无穷的智慧和动力。

五、换位思考法

所谓“换位思考”,意思就是要站在对方的利益立场上来思考、处理问题,通俗地说叫“将心比心”。实践证明,“换位思考”是做好群众工作的一大法宝,也是我们党赢得人民群众信任和支持的基本经验之一。

特别是对于一些涉及群众切身利益的具体事情,更要用群众的眼光、从群众的角度去考虑和处理,只有这样,我们的决策才能更加符合群众的意愿,更加体现群众的利益;也只有这样,我们才能获得人民群众的理解和支持,顺利推动工作开展。

六、网络互动法

随着网络技术的不断发展和广泛应用,“网络化生存”成为一种普遍的社会现象。通过网络互动方式做群众工作,成为时代的要求。一是要善于通过网络渠道了解群众心声。

比如通过“博客”、“QQ群”、“留言板”、“网络论坛”等方式,增强与群众的联系互动,及时了解群众所思、所想、所求。尤其是在决策出台前,可以通过网络“晒决策”,接受网民“拍砖”、“灌水”,从而更充分地听取群众意见,使决策更符合群众意愿。二是要善于利用网络手段引导群众思想。

七、以情动人法

人都是有感情的,你对我好,我也会对你好。群众只有觉得受到了重视,得到了尊重,才可能理解你、支持你、配合你。过去提出的到基层农村与群众“同吃、同住、同劳动”,培养了与群众的感情,密切了同群众的联系。

在信息时代的今天,我们更要利用交通、通讯等方面的便利条件,进一步加强与群众的联系和沟通,带着真心真意真情到群众中去,诚心诚意地帮他们排忧解难,与他们沟通交流。做工作时,不但要把道理、事实讲清楚,还要从心理上、感情上温暖他们,做到春风化雨、润物无声。

八、对症下药法

“一把钥匙开一把锁”,是矛盾特殊性的体现。在现实生活中,由于群众所处的地位、环境的不同以及性格上、生活上的差异,思想状况具有多样性和复杂性,如果不充分尊重这种客观存在的差异,想当然地搞“一刀切”,一味的讲官话、讲空话、讲套话,必然会导致群众工作的失败。

因此,我们要下功夫研究掌握工作对象的个性特征,把准工作对象的思想脉搏,特别是注意其觉悟程度和接受能力,充分熟悉其脾气和性格、长处和弱点,科学确定不同工作对象的工作内容和工作方法,增强群众工作的针对性和实效性。

九、群众自治法

作为干部,尽管可以利用换位思考和说服教育等方法开展群众工作,但由于身份的特殊性,在处理涉及群众具体利益的问题时,一些群众可能会怀有戒心,影响工作效果。

而引导群众自治,让群众进行自我教育、自我管理、自我服务,往往更容易被接受,尤其是发动在群众中有较高威望的人,比如经济能人、家族长辈、“五老”人士等,来做群众的工作,群众更是听得进,心里服,效果好。

十、法律约束法

一是坚持依法办事。在处理问题、调解矛盾时,要善于运用政策法律,村规民约等,将事实摆出来,把道理讲清楚,让群众心服口服。二是要教育引导群众合理合法地表达利益诉求。对恶意捣乱破坏的,要旗帜鲜明、理直气壮地果断打击。

当然,实践中群众工作还可以创造出多种方法,但仅有方法是不够的,关键是要带着责任、带着感情,深入下去,扎实工作,为群众排忧、为群众解难、为群众谋利,只有这样,我们才能真正做好群众工作。