我为群众办实事具体内容是什么?
1、预约服务。开通电话咨询通道,及时联系预约公证当事人,安排具体接待时间、接待窗口由专人接待办理,减少当事人现场申办等候时间。
2、“互联网+”服务。推行网上预约、微信预约等,将公证服务窗口前移,提高办证效能,让公证业务办理不受时间限制、免去奔波之苦,减少排队等候。
3、延时服务。当事人提出申请,公证员受理后,到了下班时间,也要延时为当事人提供服务,细心地为当事人办理业务。
4、优先服务。对老弱病残、精准扶贫户等对象,优先提供公证法律服务,做到优先受理、加速办证。急事急办,特事特办,优先受理、快速办证。
5、快捷服务。对法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项,确保一次性办结手续,力争在3个工作日内出具公证书,让人民群众不跑“冤枉路”、“反复路”。
6、上门服务。开通绿色通道,对老弱病残等有特殊原因,需上门办理公证的,提供上门办证服务。
坚持“两手抓”:一手是巩固旧阵地,抓好传统业务;一手是开辟新战场,拓展新业务。
第一,积极介入重点工程、重点项目、政府采购、中小企业发展等经济活动,主动提供综合性、全方位的公证服务。
第二,要大力推进公证法律服务向社区、乡镇延伸,努力满足基层群众对公证法律服务的需求。
第三,要积极为各类市场主体依法经营提供公证服务,规范交易行为,预防经营风险,维护市场主体的合法权益。
第四,要密切关注经济社会发展的新变化、新需求,加强对新兴产业、新兴业务领域的研究,依法依规介入金融信贷、现代化农业等领域,推动公证工作与经济社会发展深度融合。