肯德基投诉渠道

一、如果想要快速的方法，并且是直接在肯德基的线下店里进行消费的话，可以直接寻找肯德基的店长，或者是经理进行投诉，得到解决的可能性就比较大，而且时间相对是比较快的。

二、如果选择的是线上的点餐服务的话，之后会有一个服务评价的消息推送过来，这时候就可以在肯德基的微信公众号进行投诉，也是比较有效的方法，但因为这个微信公众号是全国通用的，需要等待的时间可能就比较长一些。

方法一：登陆肯德基官方网站，咨询在线客服，了解人工客服电话，拨打即可。

方法二：在微信搜索肯德基小程序，下面详细介绍一下。

1、打开微信，点击下方的发现再点击进入小程序选项。

2、进入后，点击最上方的搜索框。

3、输入搜索肯德基，找到后并点击进入。

4、进入首页后，点击右侧的问号小标志。

5、在帮助中心页面，点击进入在线客服选项。咨询在线人工，即可得到肯德基的电话，接着拨打咨询即可。

三、如果说对肯德基的投诉迟迟没有得到回复，并且线下投诉也没有得到很好的解决和处理，建议直接拨打12315消费者举报专线电话，很快就会有专门的人员来进行对接了。

法律依据:

《中华人民***和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。