法律服务承诺书

 法律服务承诺书

 律师服务承诺书一:

 尊敬的客户:

 感谢您信任并选择xxx律师事务所,我们将秉承团队合作与专业分工的理念,以精湛的专业知识和优质的服务质量,维护您的最大合法权益,为此,我们向您承诺如下:

 1、针对您的委托法律事务,我们组建法律事务研究团队,指派的办案律师是经司法行政机关注册并年检合格的执业律师,并且可以应您的要求在法律规定的范围内,依据我们的客观实际情况及代理合同的约定,尽量调整办案律师或增加办案律师。

 2、针对您的委托法律事务,为了办案律师有更多的时间精力研究案情,我们为每一名办案律师各配一名助理处理事务性工作。

 3、针对您的委托法律事务,为了维护您的.合法权益,我们为办案律师投保人民币80万元的职业责任险,当办案律师因为重大过失或故意造成您的合法权益受损,保险公司将依照相关规定给您赔偿。

 4、针对您的委托法律事务,我们专门为您配备一名客服人员,跟踪执业律师办案流程,监控律师服务质量,协调您与办案律师及律师事务所的关系。

 当您拨打办案律师电话时,可能出现办案律师正在开庭、会议当中,以致无法接听您的电话,或是您对办案律师的工作有任何意见、投诉和建议,您都可以在任何工作时间拨打客服电话反馈相关事项。

 我们的客服人员会将您的来电进行记录、转达相关人员,并将及时向您回复。

 5、针对您的委托法律事务,我们专门为您提供查询服务,您只要凭您的账号和密码登录相关网站,就可以查询您的案件办理流程及相关材料,并且可以在线反馈意见,以便及时与办案律师沟通,充分保证您的知情权并节省您的宝贵时间。

 地址:

 全国统一客户服务呼叫中心:xxx

 ;特殊情况联系手机:xxx

 律师服务承诺书二:

 为了推动法律服务业健康有序发展,维护本所律师的良好声誉和形象,本所律师在执业过程中,郑重承诺如下:

 1、严格遵守《宪法》和《律师法》等法律法规,恪守律师职业道德和执业纪律,以事实为依据,以法律为准绳,争取客户合法权益最大化。

 2、奉行诚信为本、客户至上的执业操守,满足客户的法律服务需要。

 3、坚持?追求成功、追求卓越?事务所核心理念,竭诚为客户提供优质、高效、细致、全面的法律服务,工作勤勉尽责。

 4、法律咨询随叫随到,高效快捷,确保客户法律咨询得到及时解答,普通事务24小时完成,重大复杂的事务根据客户要求及时完成。

 5、严禁有损客户形象、名誉的行为发生。

 6、建立客户关系管理制度,不断增强客户满意度。

 7、及时向客户单位领导汇报律师工作情况。

 8、严守客户的商业秘密,恪守律师职业规范。

 9、保证服务质量,律师有过错按有关规定进行赔偿。

 地址:

 邮编:xxx

 联系电话:xxx

 传真:xxx