网红饼店假排队涉嫌违法吗？

一家位于成都市中心繁华商圈的网红饼店，排队20余人中竟有7人是托儿。此事日前被媒体蹲点证实并曝光后一石激起千层浪，成都市该辖区市场监管局执法人员调查取证后，对商家进行了合法经营、诚信经营的教育，商家则承诺不会再有雇托排队行为。

在电商平台，每一笔交易都会留下数据，而大数据分析几乎可以让线上刷单无处遁形，从而维护电商平台正常的商业秩序。但“雇托排队”等其实是一种由来已久的老套路，像一些大型商场、大型火锅店开业、楼盘开盘，往往都会请人排队，制造供不应求的热销场面。

对商家涉嫌违法的不诚信经营行为，执法人员不能仅口头教育了事。有律师指出，经营者雇人排队，利用交易信息的不对称，人为营造产品畅销假象，利用人们好奇心和从众心理获得口碑和利益，已经涉嫌消费欺诈。而执法部门对此有训诫无惩戒的处理方式，则暴露了对类似问题的监管存在缺陷。

雇托排队不仅侵犯了消费者的知情权，更是一种消费欺诈行为。根据《消费者权益保护法》的有关规定，消费者可以要求双倍赔偿。相关部门应将之视为恶意竞争、欺诈消费者、扰乱正常商业秩序的行为，予以及时打击，倒逼商家遵循市场规则。