暖气不热可以打12315投诉吗?

暖气不热可以打12315投诉。

12315属于消费者投诉、举报的专线电话,而供热公司与用户两者之间就属于商家与消费者的关系,用户购买了供暖公司的供暖服务,用户和供热企业之间就产生了商品买卖关系,同样适用消费者权益保护法,供热公司不履行相关服务就可以投诉维权。不过在维权时需要将被诉方、事由等信息都明确好。

扩展资料

暖气不热的其他投诉方式:

1、如果和热力公司有签订合同,可以按合同要求对方执行合同条款,若不执行合同可以追究热力公司违约责任。

2、住户可以向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门对热力公司管理进行投诉。

3、住户可以拨打全国热力公司投诉热线或拨打当地热力公司投诉热线。

4、住户可以拨打当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉。

5、住户可以向电视台新闻频道投诉,通过电视台记者采访进行相关报道。