长沙市市长热线是多少
长沙市没有市长热线,但有市民服务热线,热线电话是12345。
为加强服务型政府建设,畅通群众诉求通道,营造良好的经济社会发展环境,长沙市委、市政府集合全市非紧急报警类政务服务热线电话,开通长沙市12345市民服务热线。
长沙市12345市民服务热线受理范围:
1、受理市民对政府及政府部门、公***服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;?
2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公***服务的咨询、求助;?
3、受理市民和社会各界关于长沙经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;?
4、受理市民对政府及政府部门、公***服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报。
扩展资料
长沙市12345市民服务热线不受理范围:
1、涉及违反国家法律法规和社会公德的事项;?
2、涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项;?
3、涉及党委、人大、政协、纪检举报案件等方面的事项;?
4、涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项;?
5、涉及军队、武警管辖的事项,“110”、“119”、“122”等报警和“120”医疗急救事项;?
6、信访、“市长信箱”等其他群众诉求反映途径已经受理答复的事项;?
7、反映的内容不具体,无法办理和答复的事项。
长沙市蒜蓉区人民政府-12345热线