护理人文案例分析

1.2006年3月，王某因药流后流血不止被送至某镇卫生院抢救。因患者已处于休克状态，值班医生立即开了“409代血浆”进行输液抢救，并送到了县人民医院妇产科急救。但在县人民医院妇产科输液时家属发现患者面色苍白，针头插入处已经青紫，左手臂肿胀，液体停止滴注。经医生检查发现输的是消毒液“来苏尔”，并不是“409代血浆”。后经调查，该卫生院值班护士没有按操作程序规范拿药、用药，私自跑进药房取药，误将“来苏尔”当“409代血浆”拿走（来苏尔”与“409代血浆”混放在一起，颜色都为棕褐色，且都为500ML瓶装），而卫生院也没有按规定存放消毒液，药房里除了摆放药品外，“来苏尔”等消毒液摆放在药柜的最上层。请问：

（1）该事件是否属于医疗事故，为什么？

（2）如果医患双方就赔偿问题发生纠纷，可以有哪几条处理解决的途径？

（3）你觉得该卫生院及其医护人员该如何有效防范此类事件发生？