不懂技术不懂运营要做想积分商城,该怎么搭建?

积分本质上作为一种虚拟货币,对于一个积分兑换商城来说基本的稳定性及其附加的价值是非常重要的。我们要搭建一个积分兑换商城必须要考虑清楚是否有决心持续运营积分兑换商城,若没有人力物力等资源来支持,那么建议先不要做积分兑换商城,若已经有人力物力支持,打算长期运营积分兑换商城,那么可以看看如何搭建一个积分兑换商城。

首选要选对积分兑换商城云SaaS服务工具,这些平台都是做好一个完善的积分兑换商城模板,只要懂得套用就好,无需自己公司再花人力物力去开发,大大减少开发成本。市场上积分兑换商城工具较多,但是既然要做好积分运营,就得选择专业的云SaaS工具,通兑吧就是专业做积分兑换商城的。

积分兑换商城功能看起来繁杂,哪该如何更好的利用积分连接好客户,做好运营工作呢?

一、用户如何获取积分

想要用户来到我们的积分兑换商城,首先要考虑怎样让用户获取积分,我们商家要尽可能的多地为用户提供各种获取积分的方法和渠道,让用户参与到其中来。每个行业的积分玩法不同,这里就不一一举例了。我们公众号里有各个行业的案例分享,有需要深入了解可以去看看(微信公众号名称:通兑吧)。

那么用户一般怎样获取积分呢?①签到打卡;②购物消费;③通过完成系统任务。因为积分对于我们商家来说有成本的,对于用户来说是有价值的,所以在设计的时候要考虑到给用户获得的难易度和价值比,来设置对应的合理的积分值。在此也需要考虑一些防刷和异常监控等技术手段去做到防止羊毛党的非法牟利行为。

二、如何促使用户积分消耗

用户获取积分后要促使用户把积分用起来,才能有效提升用户活跃度和留存率,

让用户消耗积分的途径有:①兑换礼品;②购物抵现;③参加积分小游戏比如使用积分抽奖等;通过这些行为来让用户感知积分的价值,也可以有效把积分盘活起来。

三、后台配套系统管理

要管理好积分兑换商城必须要有一套完善的后台积分管理系统,用户通过兑换礼品或抵现购买等方式消耗积分,商家需要有系统辅助去控制库存并记录订单,以及物流信息。通兑吧积分兑换商城有完善的配套系统,系统包含有商品,订单,支付,物流等功能,方便商家管理。

四、积分兑换商城需要持续做好运营管理

直接使用通兑吧积分兑换商城大大减少了开发成本,但是运营方面还需要商家自主管理好。在运营过程中我们需要关注的产品指标有:PV、UV、停留时长、订单数、生成的积分数和消耗的积分数,尽量保证一段时间内生成的积分和生成的积分的平衡。也需要定期规划运营活动,拉新,促活,留存,裂变这些都需要有不同的活动方案。

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