酒店什么部门最有潜力？

酒店发展部最有潜力。

入住随便哪家酒店，前台工作人员都会微笑着为你办理入住手续，客房部清洁员每日会把你的房间打扫得井井有条，餐厅服务生会殷勤地为你端上餐点……我们对酒店行业从业人员的印象，很大程度上就是由这些在酒店里工作的服务人员构成的，然而在这个行业工作的，还有许多你平时见不到的人。

你来上海出差旅游时或许入住过洲际酒店集团旗下的酒店，但你不一定知道，洲际酒店在上海的6400名员工中，大约有500人不在酒店里工作；在这群人之中，有一个鲜为外行注意的群体，那就是发展部。

从一块有待开发的空地到一座富丽堂皇的酒店，酒店发展部门可以说扮演的是“桥头堡”角色——发现有酒店发展潜力的地块，谈妥合作协议，督促项目落地，直到酒店顺利开张。酒店营收受到季节、气候和经济环境影响较大，对于酒店管理集团来说，要确保盈利增长最稳妥的方法就是开更多的酒店，更准确地说是为业主管理更多的酒店。这个任务就主要靠发展部来突破。

在发展部门工作，具体是做什么的？绝大多数洲际品牌酒店采用的是管理经营模式，即集团指派总经理负责招聘酒店团队，全权负责酒店的日常运作，为业主管理酒店，因此发展部门的客户，大多为有意向投资酒店的地产开发商。“当我们的客户有一块地的时候，他们会考虑这个酒店要做成怎样。有些开发商会借助外部力量，找我之前工作过的那种顾问公司帮他进行品牌定位，然后顾问公司会去协助联系酒店品牌。也有一些比较有经验的地产开发公司不会去找第三方顾问，而是直接联系我们品牌方。”