请问我父亲在饭店吃饭时喝点酒去厕所因为刚托完地 地很滑 摔倒了 赔偿需要什么法律程序 谢谢!

我国侵权责任法第三十七条规定:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公***场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。?

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。我国消费者权益保护法第七条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

我国法律对公***场所损害赔偿责任尚无具体明确的规定。在司法实践中,这类案件一般以参照民法通则、以及消费者权益保护法的有关规定进行调解的居多。公***场所管理者作为公***场所的直接管理人,有义务在其能力限度内维护消费者个体的人身和财产安全。

本案中,饭店应当为就餐的消费者提供必要的安全保障。饭店对人你父亲所受伤害后果,拖地的时候没有提示顾客地板滑,小心摔倒,明显没有尽到合理限度内的义务,应当承担责任。但你父亲作为一个完全民事行为能力人,又在酒后,没有尽到一个消费者应尽的注意义务,造成了自身伤害,也负有一定责任,根据《侵权责任法》第二十六条“被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任”的规定,饭店无须承担全部赔偿责任。

对于该事情的解决方法,如果协商不成的,可持医疗诊断证明,通过消费者协会调解,也可以向法院起诉饭店侵权行为。

赔偿金要根据医疗费用和伤残结论及后续治疗费(美容费)的实际,结合比方过错责任综合裁决。?