现在快递都不上门了吗?

近几年,几乎很少快递会送上门了,不少消费者发现自己的快递未经同意,便被放在了小区周边的快递自提柜或驿站中。

不同快递公司的快递还分放在不同的点,导致取件十分不易,网友们大多数支持送货上门。

不少网友抱怨所在城市的驿站,说是9点到20点期间可取件,经常出现9点半去取件,驿站的门都还没开,19点半去取件,驿站提前关门休息。

中午还有午休的时间,周末、节假日驿站不开放,导致快递迟迟无法正常领取或者得“蹲守”在驿站门前大半天,非常费时间。

记得曾经去某驿站取件,从早上9点等到中午11点还没开门,门口也没额外贴“告示”,打驿站电话是无人接听,心情相当烦躁。

快递自提柜呢,虽然说是有多样取件方式,比如取件码输入、微信扫码、人脸识别等等,但是很多消费者觉得人脸识别这类容易暴露个人信息,有安全隐患。

然后一般的自提柜只能免费存放16-24小时,超时每天1-2元不等的额外收保管费,不方便的同时还要额外支付费用,相当麻烦。

好几次遇上自提柜黑屏,无法取件,隔天去取要额外支付1元,虽说不多,架不住这坏的频率太高。

有人要说,为啥不打客服电话,电话费肯定不止1元,还不是取件人买单。而且所谓通知,就是不知道啥时候来一条短信告知罢了,哪里来的事先征求意见。

虽说是因为快递数量增长太快,多家快递公司为了抢占市场,然后派件的单价降低,这些是属于配送方需要协商的,为何让消费者二次买单?

更有甚者吐槽说,像九块九包邮的,实际上才支付几毛的快递,别人人力给你送上门,凭啥?饮料那么重不会让配送超市给你送,网购来为难快递员。

我只能说,相关法律法规有规定必须送货上门,如今反而诸多借口。让快递员把快递送货上门就是不体谅他们的辛苦。