办公室的日常工作有哪些?
办公室的日常工作 :
(一)值班工作 :
1、值班工作组织形式 办公室值班工作的组织形式,依据其工作性质和规模大小有所不同:
(1)专职性值班;
(2)轮流性值班 ;
(3)领导电话值班;
2、值班工作内容:
(1)通信联络;
(2)公务接待和咨询 ;
(3)处理紧急问题和突发事件;
(4)承办领导临时交办的工作。
3、值班工作制度:
值班室是展示机关形象的窗口,是对外联系、传递信息 的枢纽,值班人员的精神状态,一言一行都关系到本机关 的威信与形象,所以必须把值班工作纳入规范化管理的范 畴,制定值班制度,对值班人员提出相应要求。
(1)岗位责任制度 ;
(2)值班记录制度 ;
(3)交接班制度;
(4)请示报告制度;
(5)安全保密制度;
4、值班室的建设 :
值班室的建设包括软件建设和硬件建设两方面的内容:
(1)建立一支高素质的值班队伍,建立严格的工作制度,提高值班人员的业务水平;
(2)搞好值班室的设备、资料建设。
(二)印信管理:
印信管理就是对印章和介绍信的管理。印章和介绍信是各 级各类组织对外联系的标志以及行使职权的凭证。
1、印章的使用和管理:
(1)印章的作用:标志作用、法律作用、辨伪作用。
(2)印章的种类:按质料分,印章有铜印、钢印、木印、塑料印、 胶皮印、万次印等。 按性质分,印章有单位印章、部门印章、领导人印章(含签名章)和 业务专用章,如密封章、收发文章、财务专用章、资料专用章以及一 些业务人员的工作用章等。
(3)印章的启用。印章的刻制必须经本机关、本部门申请,经上级主管机关批准到公安部门办理手续后,再到指定的刻字单位刻制。
(4)印章的保管和使用。
2、介绍信的使用和管理:
介绍信是机关、团体、企事业单位介绍向有关单位介绍被派遣人的情况与任务的专用信件。它具有介绍和证明两种作用。
(1)介绍信的形式 常见介绍信有两种形式:一种是带存根的普通介绍信,它用铅字印成,有两联,一联填写后供外出公干人员使用,另一联当作存根保存, 并有骑线的编号和盖章。另一种是根据需要临时书写的介绍信,纸张一般用带有单位名称的信笺,落款处加盖机关公章。
(2)介绍信的种类。根据用途分为三类:
第一类,行政介绍信。当机关工作人员调动工作时,需出具这类介绍信, 介绍被调动人员的姓名、职务、级别、被调往何单位、任何职务。
第二类,组织介绍信。这是机关工作人员调动工作时,接转组织关系的 书信。
第三类,专用介绍信。这是外出联系接洽工作或办理有关事物的书信。
(3)介绍信的管理像印章一样,介绍信也有秘书人员负责管理、填写和撰写。
(三)办公室活动安排 :
1、拟订工作计划秘书人员是领导活动的辅助者,所以,秘书人员对领导的会议、出差、 约会、访问等活动都应该进行计划、推行、变更和调整。
2、安排约会秘书人员还要负责为领导安排约会,做好预约事宜。
3、巧妙挡驾挡驾就是谢绝来访的宾客。