购物买到过期商品可以索赔,如果店家当场发现并愿意退换还能继续索赔吗?
根据《中华人民***和国消费者权益保护法》,如果您在中国购物购买到过期商品,您有权要求退货、换货或索赔赔偿。具体来说,您可以选择以下任一途径:
直接要求商家退货或换货:如果您在购买商品时发现已经过期,您可以立即要求商家进行退货或换货处理。商家如果同意,您可以直接进行退货或换货,不需要再进行索赔。
要求商家赔偿:如果商家不同意退货或换货,或者您认为您的损失超过了商品的价值,您可以要求商家进行赔偿。商家可以选择同意您的赔偿要求或者拒绝。如果商家同意您的赔偿要求,您可以直接与商家达成赔偿协议,不需要再进行索赔。如果商家拒绝,您可以通过消费者协会或者法律途径进行索赔。
如果商家在发现商品过期后,主动提出退换货处理,您可以选择是否接受商家的处理方式。如果您同意商家的处理方式,您可以直接进行退货或换货,不需要再进行索赔。如果您不同意商家的处理方式,您可以继续要求商家进行赔偿,或者通过消费者协会或法律途径进行索赔。