12368是法院的短信吗?
12368这短信是真的。
起诉、应诉、申请执行时,如果当事人或代理人选择该项服务并向法院提供了手机号,法院可通过12368发送短信,主动告知当事人案件的审判执行组织、庭审时间地点、程序变更、执行措施等重要流程节点信息,还可以及时送达各类通知书等。
当事人或代理人用手机发送“CM”+“案号”到12368,可以获取案件的诉讼服务密码;当事人发送“CJ”+“8位诉讼服务密码”+“案号”到12368,可以获取案件办理进度信息。
通过用座机或手机拔打12368,可以联系法官、查询案件、诉讼咨询,并可对法院工作提出意见建议或信访投诉等。
12368诉讼服务的其他注意事项:
1、诉讼服务时间:12368热线电话座席人工服务的时间为工作时间(8:30-17:30,周末和节假日除外,以下同),自助语音服务的时间为全天24小时;窗口、短信诉讼服务的时间为工作时间;网络、微信、微博等诉讼服务的时间为全天24小时。
2、当事人或代理人使用12368诉讼服务平台的查询案件、联系法官、收转材料、信访投诉、意见建议等功能,需要通过案件受理通知书、应诉通知书、参加诉讼通知书中告知的诉讼服务密码确认身份。诉讼服务密码由审判流程管理系统自动随机生成,与案号对应,具有唯一性和特定性。
因此,请当事人或代理人一定要妥善保管好自己的诉讼服务密码,避免因诉讼服务密码泄露致使自己的身份被他人冒用造成不利后果。
以上内容参考?上海市高级人民法院网-上海法院12368诉讼服务平台指南