加拿大鹅被上海消保委约谈，该品牌出现了什么问题？

近期加拿大鹅被大家送上了热搜，部分买家发现自己购买的加拿大鹅出现了不同程度的质量问题，在向卖家反馈这个问题时，却被告知，中国国内的门店购买的加拿大鹅是不允许退换货的，这个行为惹怒了广大消费者。近期加拿大鹅被大家送上了热搜，部分买家发现自己购买的加拿大鹅出现了不同程度的质量问题，在向卖家反馈这个问题时，却被告知，中国国内的门店购买的加拿大鹅是不允许退换货的，这个行为惹怒了广大消费者。

在官网上可以查到国外是有三十天无理由退款的，国内线上由于看不到现货所有有一个七天无理由退换货，同一个品牌，国内国外两个政策。在约谈之前，加拿大鹅微博发表了一篇声明，在符合我国相关法律法规的前提下，消费者购买的加拿大鹅出现质量问题允许退换货。高价的羽绒服，在出现了质量问题的时候，没有第一时间同消费者沟通解决这个问题，反而是高姿态的告知消费者，你签了霸王条款了，我们就不给你退换货了，这种行为是不可取的。

在此之前加拿大鹅还上了一次热搜，热搜标题是加拿大鹅处罚决定书简直是羽绒服选购指南，在热搜挂了一天，在出事以后品牌非但没有反省自己，反而再次出了这种影响品牌公信力的事情，明显是没有吸取到教训，这已经不是国外的牌子第一次内外有别了，众多网友在这次新闻的报道下面留言，不说了，冲国内羽绒服了，国内又不是没有好的羽绒品牌。可以说加拿大鹅这一波操作直接让自己的名声跌入谷底，希望这次事件能让他们明白，国内消费者也不是好糊弄的。?