信访办是负责什么工作的

信访办负责的工作如下：

1、负责处理群众来信、来电、网上投诉和接待群众来访工作；

2、向市委市政府反映来信来电来访中提出的重要建议、意见和问题；

3、综合研判信访形势，开展调查研究；

4、提出解决问题、完善政策和加强制度的意见建议。

信访办的职责：

1、负责组织实施信访条例和有关信访工作的法律、法规、规章；

2、负责全市信访工作的指导、协调、监督和考核；

3、负责受理、登记、交办、督办、答复来信来访；

4、负责信访事项的调查处理工作；

5、负责信访信息的收集、分析、上报和信访工作情况的通报；

6、负责信访工作制度的建设和信访干部的业务培训；

7、负责信访工作的宣传、教育和法制工作；

8、负责信访工作的对外交流与合作；

9、负责信访工作的综合性研究；

10、完成市委、市政府交办的其他事项。

综上所述，信访办的工作职责包括处理群众来信、来电、网上投诉和接待群众来访，向市委市政府反映重要建议和问题，开展调查研究，提出意见建议，组织实施信访条例和相关法律法规，指导、协调、监督和考核全市信访工作，受理、登记、交办、督办、答复来信来访，调查处理信访事项，收集、分析、上报信访信息，建设信访工作制度和培训信访干部，宣传、教育和法制工作，对外交流与合作，综合性研究，以及完成市委、市政府交办的其他事项。

法律依据：

《国务院信访工作条例》

第四条

信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。