大学和研究生档案父母信息不一致

联系相关部门、法律援助。

1、联系相关部门：可以联系相关学校或部门，说明情况并请求更正，在联系时，需要提供相关证据，例如家庭情况证明、出生证明等，以证明信息的准确性。

2、法律援助：问题无法通过协商解决，可以寻求法律援助，可以咨询律师，了解相关法律规定和程序，以便采取合适的行动。