酒店订错了可以退吗
一般情况下可以退的,但是要分预定情况来看是否可以退款:
1、预订的酒店如果订单是前台现付、且未提供信用卡担保,就直接登录会员账户。
2、订单是预付类或者提供了信用卡、现金等担保,那只要在最晚取消或修改时间之前致电1由酒店预订部专员处理即可。
3、酒店预订取消可能产生费用。如果是预付类的不可取消的酒店或者过了取消时间短话,就会损失房费;如果是担保类的酒店,就会收取担保的金额作费用。
携程规定:
1、酒店预付及担保订单有规定的最晚修改及取消时间,在此时间前修改或取消,不扣除房费。过最晚修改及取消时间,修改或取消携程将扣除相应的房费。
2、采用网上支付的客人,将通过银行将款项退回提供支付的信用卡中。如由于客人原因造成此退款,退款手续费将由持卡人承担。由于退款操作牵涉到相应流程,故款项退至信用卡上大致需要2~3个工作周左右时间。
3、机票订单:当订单状态显示“已出票”、“已成交”时,无论网上或来电均无法取消订单,您可以申请办理退票,但退票可能会有一定的损失。?
4、电子机票未使用且行程单未打印时,可按航空公司规定办理退票。若已打印行程单,需凭行程单办理。