消费者退款法律依据

消费者退款法律依据

根据中国的相关法律法规,消费者在购买商品或接受服务后,享有相应的权益。当消费者因购买商品或接受服务遇到质量问题、服务不到位等情况时,有权要求退款。

综上所述:

消费者退款是保障消费者权益的重要措施之一。根据《中华人民***和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或接受服务时,享有知情权、选择权、公平交易权、安全权等基本权利。当商品或服务存在质量问题、不符合约定等情况时,消费者有权要求退货、换货、修理、重做、减少价款、解除合同等。

此外,《中华人民***和国合同法》也规定了合同解除的条件和程序,包括因不可抗力致使不能实现合同目的的,当事人可以解除合同;当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的,当事人可以解除合同等。

法律依据:

《中华人民***和国消费者权益保护法》规定:“消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得真实、全面、准确的商品或者服务信息。消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求经营者提供发票等购货凭证或者服务单据。”

《中华人民***和国合同法》规定:“有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的的;(二)在履行期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的;(三)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的;(四)法律规定的其他情形。”

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