日本民族特性中有哪些值得我们借鉴的地方？

（1）勇于承认错误：我们的习惯是遇事“死不认错”，在出错时的第一个反应就是“断然否认”，接着就是想尽各种办法狡辩，开脱，害怕承认错误之后所带来的责任问题，往往因此搞得很被动。我和美国人在长期交往中，发现他们在承认错误这一点上，远比我们勇敢，关键在于肯承担责任。“二 次大战”之后，德国和日本在认错这个问题上的态度差别很大，反映了东西方文化的尖锐差异。美国入侵伊拉克后，很快承认情报资料有错：伊拉克没有大规模杀伤性武器，不仅没有核武器，就连化学武器也没有。去年圣诞节的恐怖分子炸机未遂案发生后，奥巴马政府很快承认政府部门失职，情报部门已经掌握情况，却没有及时采取预防措施。作为一国政府，在造成错误后尽快承认错误的最大好处，是及时化解一大部分不满和对立情绪。对于任何人或政府来说，只有承认错误才有可能纠正错误。这一点很值得我们学习。

（2）勇于承认失败：西方人从小在竞争环境中长大，视输赢为家常便饭。承认失败，不屈不挠，这就是我们所 说的“运动员精神”。但是我们很多人对于认输很不习惯，输不起，认为认输就是丢脸，就是没有面子，就是“耻辱”，即便是在小学里选举一个班长，也要“内定”，或者是搞“等额选举”。我在纽约哥伦比亚大学国际关系学院学习期间，发现美国人对于越南战争不仅承认失败，还反复研究为什么会失败，如此认真对待自己的失败，很令我惊讶，一个民族有这种精神，是一种自信和强大的表现。

（3）自觉守法：国家的法治，必须建立在人民自觉守法的基础上，这样公检法系统才能有效惩罚少数不法份子。美国的个人所得税申报制度，就是建立在纳税人自觉申报的基础上的，只有大多数人自觉申报，税务局才有可能把审计工作集中在少数人身上。自觉守 法的习惯必须从小培养，我的子女都在美国受教育，他们对于我在开车习惯上的种种违规行为，例如“超速开车”、“不系安全带”、“乱停车”、“冲红灯”、 “不停车”等，很不以为然，不断试图纠正我，但是我行我素，不为所动。我承认我在守法方面很不自觉，这些行为，我都是在重罚甚至吊销驾照的情况下，才逐步纠正过来的。

（4）自觉遵守公***秩序：公***秩序不是法律，往往没有惩罚手段，因此更加需要大家的自觉。我们中国人在国外总是喜欢钻空子，在不该拍照的地方拍照，在不该抽烟的地方抽烟，在不该越界的地方越界，在应该排队的地方乱加塞，在应该关闭手机时却不肯关闭手机，总是喜欢争先恐后，大声 喧哗，乱扔垃圾......我说这些话，没有任何鄙视别人的意思，因为我自己就是过来人。所有这些恶习，最近集中表现在新泽西洲罗格斯大学的一位中国学生身上，他在已经受到警告的情况下，仍然乘安保人员疏忽之机，钻空子越界，只是为了和女朋友接吻和多说几句话而已，却令全体中国人为之蒙羞。美国人的排队艺术，是世界一流的，只要出现两三个人的等候情况，就会自动排队，到银行办事要排队，到戏院买票要 排队，到商店柜台结账要排队，连上厕所也要排队，几乎没有不排队的。这里没有特权，也很少看到“加塞”行为。

（5）勇于挺身而出：我们 “明哲保身”的祖训害人太深了，生活在国外，当我们受到不平待遇或需要救助时，袖手傍观看热闹的往往是我们自己人，挺身而出主持正义或伸手援助的却往往是老外。一位在美国留学的中国大学生告诉我，每当学校有捐血活动，排队捐血的大都是美国学生，亚裔学生大都躲得远远的。911恐怖袭击以后，美国的穆斯林受 到某些人的歧视，但是挺身而出为这些穆斯林说话的也是美国人。美国人充当“国际警察”，往往被人责骂为“帝国主义”，或“别有用心”，但是这个世界没有警察行吗？最近海地大地震，当地政府瘫痪，随时可能出现大动乱，此时美国军队抵达维持秩序，提供援助，却立即遭到非议。我对这种挺身而出的行为表示支持。

（6） 解决纷争的途径：人与人之间一旦发生纠纷和矛盾，美国人喜欢面对面解决问题，我们很多人则喜欢绕道而行，通过中间人的游说来解决问题。直接和间接，似乎都有可取之处，但是间接解决问题，往往使简单问题复杂化，最后更难解决。如果纷争解决不了怎么办？我们有些人就开始情绪化，火药味很重，不是互相辱骂，就是大打出手，如果闹上法庭，就已经是结仇了。美国人解决纷争的最终方法是第三方仲裁，但是一般不会因此结仇，就好像体育比赛发生纠纷由裁判说了算那样平常。 所谓第三方仲裁，方式和途径很多，我自己就经历过三种： 一是我和一个瓷砖工之间发生小额的合同纠纷，后来由商会仲裁解决，双方向商会仲裁员陈述理由后，由仲裁员提出仲裁意见；二是我家和邻居之间发生排水问题的纠纷，后来由地方法院解决，无须聘请律师，双方各向法官陈述情况后，由法官判决；三是我和一家大公司之间发生金额较大的合同纠纷，由双方代表律师出庭，由法官判决。这三场大小官司都顺利解决，没有留下任何尾巴，也没有和任何人结仇。

（7）鄙视说假话：近50年来，我国从上到下道德败坏的最集中表现就是“弄虚作假”，很多人对于说几句假话简直不当一回事，却不知道“撒谎”在西方国家中被视为很严重的道德败坏行为。在法庭上说假话作伪证，可以被判刑事处分。总统撒慌如果被抓，可以为此下台，尼克松和克林顿都曾经因为说假话而焦头烂额。如果你在申请美国签证时说了假话，一旦被发现，有可能一辈子来不了美国。在美国说假话的严重后果，我们很多人对此严重认识不足。

（8）宽容大度：我们很多人总是指责老外对我们有偏见和种族歧视， 却不知道我们自己看问题的偏见和种族之间的歧视往往比老外严重得多。从我所接触到的华人来看，他们对美国黑人的歧视远超过美国白人。美国是一个多种族的国 家，各种宗教、文化、习俗***存，在这种多元化环境中受教育长大的美国人，对不同族裔的偏见和歧视相对较少，不同族裔之间通婚的情况也相当普遍。看看奥巴马内阁成员的族裔成分，其中不乏华人，就可以知道这是一个什么样的国家了。我考察过西欧、日本等国家，和这些国家相比，美国对我们华人最为宽容，这就是我喜欢美国的主要原因。如果没有这一条，美国再好，我也不会选择在这里长住。

（9）“美国精神”：什么是美国精神？10个人会有10个不同的 答案。2001年9月11日，恐怖分子控制了四架美国民航飞机，其中两架撞上了纽约的世贸大厦，一架撞上了华盛顿美国国防部，第四架在飞往华盛顿美国白宫途中，被机上乘客发现了恐怖分子的企图。在这个生死存亡的关头，这些乘客进行了一次投票，不分贵贱贫富，一人一票，根据投票结果，他们和恐怖分子展开了殊死搏斗，最后同归于尽，无人幸免，但是却保护了美国白宫和附近居民免于更大的灾难。我认为这就是“美国精神”的集中表现。