健身房私教课打12315可以退吗?
健身房私教课打12315不可以退,因为你的消费属于正常消费,自愿的消费,健身房并没有欺骗你。
伪劣产品以及消费过程之中权益受到侵害的案件都属于12315投诉受案范围,具体的受理范围如下:
1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)。
2、有具体的申诉请求、事实和理由。
3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)。
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
12315不受理的范围:
1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的。
2、达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的。
3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的。
4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的。
5、消费者无法证实自己权益受到侵害的。
6、不符合国家法律、行政法规及规章的。